Эксперты советуют никогда не позволять копировать паспорт, чтобы не стать жертвой кредитных мошенников
Потерял документы, а потом узнал - должен очень много денег. Все чаще жертвами мошенников становятся люди, чьими паспортными данными завладели злоумышленники. И известно об этом становится от коллекторов, или при попытке выехать за границу.
«Я до сих пор поверить не могу, что близкий человек может так поступить...» До сих пор в телефоне хранятся фотографии, совместные селфи. Вот подруга Катя с ребенком на руках, согласилась стать крестной матерью. А вот решение суда - признать Екатерину Румянцеву виновной. Она украла у лучшей подруги паспорт и набрала по нему кредитов. 170 тысяч рублей плюс проценты.
«Вот самые последние письма, которые они мне прислали, это вот в апреле месяце. О том, что долг составляет уже почти 40 тысяч. Я не знаю уже, что с этим делать», - рассказывает девушка.
Пока Дарина доказывала в суде, что это не она брала кредиты, коллекторы блокировали двери в ее квартиру, угрожали, донимали по телефону: «Мы тебе место работы нашли. Будешь туалеты общественные мыть, отдавать долги».
«В новогоднюю ночь на 2011 год я утерял свой паспорт», - рассказывает потерпевший Николай Степанов.
У Николая похожая история. Три телевизора, три видеокамеры заграничных — некие люди взяли на все это потребительские кредиты в банке. По тому самому, потерянному, паспорту. Через два года, после того, как Николай его аннулировал. Показывает новый, с отметкой. И он теперь тоже в списке неблагонадежных в Бюро кредитных историй.
«Этот паспорт два года был недействителен. И это проблемы банка. Я прошу банк разобраться еще раз. И удалить мое честное имя из Бюро кредитных историй», - говорит Николай Степанов.
Таких случаев с кредитами, которые мошенники оформили по краденым и потерянным паспортам, в России тысячи. Многие об этом просто не знают, пока не начинаются звонки от коллекторов. В Бюро кредитных историй говорят, что лучше проверять свои данные раз в полгода-год. Если есть какая-то ошибка — человек может потребовать провести процедуру оспаривания.
«Мы запрашиваем у банка содержание информации, восстанавливаем кредитную историю в том виде, в котором она должна быть», - говорит директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй Алексей Волков.
На практике кредитные организации очень неохотно разбираются в том, кто занимал деньги — клиент или мошенники. Николаю, например, сказали прямо: пишите на нас заявление в полицию. И это крупный банк, из середины лучшей российской сотни. Человек должен быть готов, что ему придется самому писать заявления в полицию, судиться.
«Я был вынужден обратиться в Генеральную прокуратуру», - говорит Николай Степанов.
«Я не понимаю, как можно дать кредит на чужой паспорт, когда фото не твое», - недоумевает потерпевшая Дарина Ахметзянова.
И это главный вопрос, который задают все жертвы кредитного мошенничества. Эксперты говорят, либо менеджер банка был невнимательным, либо микрозайм оформляли через интернет. Либо это был сговор мошенников и сотрудников кредитной организации. В любом случае нужно максимально активно взаимодействовать с судом и следствием.
«Ходатайствовать об истребовании записей с камер наблюдения, ходатайствовать о проведении почерковедческой экспертизы, если вы видите, что подпись явно не ваша. Нужно постоянно обращаться к органам следствия, узнавать, совершается ли выемка соответствующих материалов», - поясняет юрист Александр Дондоков.
Даже те, кто никогда не терял документов, все равно в зоне риска. Мошенникам достаточно просто знать данные человека, чтобы оформить кредит. Эксперты советуют никогда не позволять копировать паспорт. Кроме тех случаев, когда это положено по закону.