В Челябинске разгневанный покупатель въехал в салон мобильной связи на машине

Защита прав потребителя, похоже, будет стоить жителю Челябинска водительских прав. Он придал совершенно новый смысл привычным словам "поехать в магазин".

Репортаж Павла Полуйчика.

Сначала была небольшая тренировка. Синий микроавтобус с трудом, но все-таки забрался по ступенькам на площадку перед магазином. Потом - передышка. А может, водитель просто прицеливался. Наконец, перекур перед боем. Товарищ - огоньку не найдется? И вперед - на таран. Защищать права потребителя.

Камеры наблюдения звук не записывают. Но и по картинке видно - штурм торговой точки был громким и эффектным. Двери попались крепкие - поддавались, но не сдавались.

Юлия Харченко, продавец: "Мы даже своим глазам и не поверили. Когда увидели как машина по лесенкам въезжает в наш магазин. Потом, конечно, когда в себя пришли - сразу туда побежали смотреть, что там, как это так? Ну, заехал... и заехал".

Точнее, подъехал прямо к прилавку. И вежливо попросил - "замените, пожалуйста".

Олег Гришманов: "С какой целью заехал в магазин? Телефон менял..."

Ольга Смирнова, продавец салона мобильной связи: "Заехал прямо на машине, нецензурной бранью не выражался. Сказал, что за это время потерял три миллиона денег из-за того, что не мог дозвониться".

Ранее судимый, а ныне директор одного из автодорожных предприятий Челябинска Олег Гришманов купил в пострадавшем торговом центре простенький мобильный телефон.

Аппарат через несколько дней почему-то перестал работать. Почему - разгневанный покупатель выяснять не стал. Действовать цивилизованными методами - тоже. Просто сел в свой микроавтобус и поехал в магазин. Решать вопрос по-своему.

Аркадий Кривошей, сотрудник охраны: "Он в нетрезвом состоянии приехал. Бросил телефон им на стол. Высказал претензии и уехал".

То есть, важен не результат - важен сам процесс. За которым наблюдали все посетители магазина. Если судить по пленке, люди там собрались невозмутимые. Испугались единицы. Большинство схватились за мобильные телефоны - снимать происходящее.

Хулигана задержали практически сразу. Уехать далеко он не сумел. Теперь народному мстителю придется выплатить супермаркету ущерб - порядка миллиона рублей... А телефон, кстати, исправным оказался.

Ольга Смирнова, продавец салона мобильной связи: "Телефон даже заряжен был. Он просто его выключил. Нажал не на ту кнопочку. Вот и все".