Туроператоров обязали выдавать документы клиентам, как минимум, за сутки до отъезда

Как защитить россиян, выезжающих на отдых за границей, от недобросовестных туроператоров, говорили сегодня на совещании главы правительства с вице-премьерами. Только за последнее время в результате череды банкротств на туристическом рынке пострадали более 55 тысяч человек. Многие оказались в чужой стране без денег и обратных билетов.

Кабинет министров разрабатывает несколько документов, которые позволят не допустить повторения подобной ситуации в дальнейшем. Одно из таких постановлений уже подписал Дмитрий Медведев.

"Теперь туроператоры обязаны за сутки до путешествия передавать своим клиентам на руки все необходимые документы, в том числе билеты туда и обратно. Даже в тех случаях, когда речь идет о чартере. Если билет оформляется в электронном виде, выдается выписка из автоматизированной системы, которая содержит сведения о перевозках, - сказал Дмитрий Медведев. - Понятно, что на рынке происходили разные процессы, они связаны были, с одной стороны, и с неправильной политикой самих туристических компаний, а с другой стороны, с некоторыми естественными процессами, которые происходили на рынке туристических услуг, и вообще в нашей стране. Но впредь этого допускать нельзя. Мы обязаны все это отрегулировать с тем, чтобы действительно были застрахованы в прямом и переносном смысле и те, кто отдыхает внутри страны, и те, кто отдыхает за границей".