Доброе утро

Жители Липецка задолжали за коммунальные услуги более пяти миллионов рублей. Люди оплачивали услуги ЖКХ через городские кассы или пункты приема платежей. «В пунктах платежей от граждан принимали деньги, граждане верили, что они платят в ресурсоснабжающую организацию, а руководители фирмы присваивали деньги», — прояснил ситуацию начальник управления прокуратуры Липецкой области Андрей Зеленов. Владельцам компаний грозит до 10 лет тюрьмы.

Долг перед поставщиками может появиться не только благодаря таким мошенникам. Чаще всего — причина в недобросовестных управляющих компаниях. «В 95% это вина лиц, которые управляют домом. Это не только УК, но и ТСЖ, когда они собирают деньги с людей и не отдают их ресурсникам», — отметила Оксана Демченко, директор Департамента ЖКХ Минстроя РФ.

Тем, кто платил исправно, переживать не стоит. По закону, если вы переводили деньги за услуги ЖКХ и на руках у вас есть подтверждающий документ — квитанция, выписка из банка или чек — вы не являетесь должником. И разбираться ресурсоснабжающая компания должна с теми, кто не перечислил средства.

В Минстрое предлагают платить не через управляющую компанию, а поставщикам услуг. Пока это лишь рекомендация. Закона нет. Лучшее, что может сделать собственник, — сохранить свои платежки. «Минимум три года с момента оплаты нужно хранить квитанции, чтобы не было возможных претензий в судебном порядке к потребителю», — рассказал представитель «Школы грамотного потребителя» Александр Козлов.

А перед оплатой удостоверьтесь, что квитанция настоящая: проверьте, верно ли указано число проживающих и ваша ли управляющая компания выставила счет за коммунальные услуги. Если в следующем месяце вы увидели долг, обращайтесь в управляющую компанию. Если повезет, это будет техническая ошибка.