Если «скорая» не спешит. Доброе утро. Фрагмент выпуска от 27.04.2017
Во Владимирской области машины скорой помощи приезжают на вызов с опозданием в несколько часов. Люди получают помощь слишком поздно и в недостаточном объеме. «Основная причина того, что скорая не успевает, катастрофическая нехватка кадров, - заявил главный врач станции скорой помощи Сергей Кулибаба. - У нас по врачам неукомплектованность - 34%, по фельдшерам - до 55%». Сегодня в регионе заканчивается прокурорская проверка работы «скорых». Но нехватка кадров так же, как и пробки на дорогах не являются уважительными причинами для опоздания. «Смягчающих обстоятельств нет, - подчеркнула Виктория Туркова, старший помощник прокурора области по взаимодействию со СМИ и общественностью . - Если обязана – значит, обязана, если не полная комплектация, то это проблема нашего здравоохранения, которую надо решать».
По общему правилу – и это должно быть прописано в местных законах - карета скорой помощи обязана приезжать в течение 20 минут. Дольше - только если в регионе прописано иное время. Но – внимание! – это только для экстренной помощи. «Это нарушение сознания, которое влечет неадекватное состояние человека, нарушение кровообращения, нарушение целостности кожных покровов, ожоги и состояния», - перечислила медицинский адвокат Ирина Гриценко.
Если диспетчер решит, что срочное лечение не требуется, он может направить к вам бригаду неотложной помощи. Она может приехать в течение двух часов. Чтобы диспетчер сразу правильно определил, какую бригаду к вам направить, четко опишите состояние больного. Если врачи все равно приехали с опозданием, их можно привлечь к ответственности. Но для этого надо собрать документы: от аудиозаписи звонка до карты вызова. «Единственный случай, когда пациент может получить денежные средства от медучреждения, когда заявляет требования в гражданский суд о ненадлежащем оказании помощи, компенсации морального вреда и плюс, возможно, денежные средства на дальнейшее лечение», - - рассказала Ирина Гриценко.
И всегда при опоздании скорой помощи можно написать в прокуратуру и Росздравнадзор. Если после проверок жалоба подтвердится, больнице придется заплатить штраф до 200 тысяч рублей.