Доброе утро

У жительницы Владимира Лидии Алексеевны последнюю неделю каждый день дежурят подруги. Сама пенсионерка хозяйничать не может — сломала руку. Елена из Москвы прошлой зимой тоже несколько месяцев лечила руку. Женщина упала на скользком крыльце офисного здания. В произошедшем пострадавшие винят непогоду: мол, была оттепель, потом резко похолодало, вот и стало скользко. А ведь скользко быть не должно. По закону работники управляющих компаний обязаны быстро реагировать на подобные изменения погоды. В течение четырех часов коммунальщики должны очищать тротуары от наледи и снега.

За очистку подъездов и дворов жилых домов отвечает управляющая компания или ТСЖ, за пешеходные переходы — дорожные службы, за территории у коммерческих организаций — собственники зданий. Остальное — под присмотром местной администрации. Выяснив, кто не почистил вовремя снег на своем участке, направляйте виновнику претензию. Чтобы возместить все затраты — нужны доказательства. Это могут быть фотографии на месте происшествия, свидетельские показания, протокол скорой помощи или полиции, а также все чеки за лекарства и лечебные процедуры.

Однако крайне редко коммунальщики признают свою вину. В таком случае придётся обращаться в суд. Как это сделала пенсионерка из Перми. Татьяна Именных отсудила 300 тысяч рублей за сломанную ногу. К сожалению, таких примеров немного, из десяти пострадавших только двое подают иск. А ведь людей, сломавших ногу или руку по вине коммунальщиков, десятки тысяч. В Омске, например, за ноябрь в травмпункт обратились около 2500 тысяч человек. В Нижнем Тагиле — в три раза больше. По словам экспертов, если бы каждый из них стал судиться, коммунальщики быстрее бы реагировали на гололёд и снегопад. Ведь почистить дорожку гораздо дешевле, чем выплачивать каждому компенсации.