Охота на покупателя. Доброе утро. Фрагмент выпуска от 28.07.2015
Александр Липтман, руководитель маркетингового агентства: «Можно написать цену 100 рублей, и это никому ни о чем не скажет, можно написать 99,9, и наше восприятие скажет нам, что это дешевле, можно написать 100 рублей с рядом зачеркнутой цифрой 300, и сразу ценность этой цены повысится в три раза».
Как не купить? Ну, хотя бы померить точно надо, думаете вы. Это следующая уловка. В некоторых магазинах в примерочных приглушенный свет, который скрывает изъяны фигуры. Зеркала тоже могут быть непростыми — в них вы будете выглядеть стройнее. Иногда зеркала ставят под небольшим наклоном от 10 до 30 градусов. Это тоже стройнит. И вы уже готовы купить хотя бы одну вещь. Кошелек раскрыт? Будьте уверены, у кассы будете стоять уже с двумя-тремя вещами.
Думаете, в интернет-магазинах не идут на хитрости? Как бы не так. Здесь вся уловка в фотографиях. Одежда на фото всегда привлекательная. Вы смотрите — и вам нравится. И вы забываете прочитать, из чего она сделана и в какой стране.
Александр Липтман, руководитель маркетингового агентства: «Состав товара может быть не указан. Вещь, которая должна была быть кожаной, в результате оказывается из кожзама. И вас никто не обманул, потому что никто и не писал про кожу».
Сделать привлекательные фотографии несложно даже в домашних условиях. Фотографируем на белом фоне и обрабатываем. И уже бесформенная вязанная кофта обрела четкий силуэт. На фото вещи может не быть принта, а приедет товар с рисунком. Вы снова не прочитали. Информация об узоре была напечатана мелким шрифтом… С обувью та же схема. Любой товар, который плохо продается, можно немного изменить в фоторедакторе. А что вы получите после оплаты, уже совсем другая история.