Ведь услуга – понятие абстрактное. Ее нельзя потрогать, посмотреть и, если не понравилась, положить обратно на полку. А значит, нам гораздо сложнее предъявить претензии или вернуть деньги. Из чего складывается цена на бытовые услуги, тоже не всегда понятно. За одну и ту же услугу вы можете заплатить и 300 рублей, и 3 тысячи, и 10 тысяч. Авторы фильма выяснили, нужно ли платить за некачественные услуги? Как вернуть деньги, если вас покрасили в зеленый цвет вместо черного? Почему ремонт компьютеров на дому стоит так дорого? И к кому обращаться, если у вас в ванной сломался кран? Техосмотр. Самая актуальная "услуга" начала 2012 года. 1 января в силу вступили новые правила. Теперь талон техосмотра может выдавать любая аккредитованная компания. Что изменилось? Как теперь пройти техосмотр и можно ли это сделать без взяток? Корреспондент программы "Среда обитания" приехал на сломанной машине в аккредитованную компанию и попробовал получить тал