Со всей страны и из-за рубежа продолжают поступать вопросы, которые люди хотят задать Владимиру Путину

Уже почти 800 тысяч обращений. До «Прямой линии с президентом» времени все меньше, и в центре обработки сообщений работа идет в режиме нон-стоп. Звонки, смс, видеопослания - используют все способы, чтобы рассказать о своей проблеме.

Седьмой день приема вопросов Владимиру Путину. Только за последние сутки — полторы сотни тысяч новых обращений. Среди злободневных тем — зарплаты и пенсии.

Помощи просят учителя из маленьких городов. Скромных местных бюджетов порой хватает лишь на то, что бы школы буквально не развалились.

Неискоренимая проблема — дороги. Обращения записывают и в селах и городах-миллионниках. Еще одна проблема — банкротство предприятий, сокращение сотен рабочих. В 2017-м сразу несколько подобных историй. В кулуарах единого центра обработки сообщений операторы делятся впечатлениями. Три девушки уже четыре года на линии, говорят, каждый раз что-то новое.

«Обычно, знаете как, просят для себя. В этом году я обратила внимание, что просят за других и в целом там за страну», - отмечает оператор Юлия Ельчанинова.

Ольга в этом году впервые принимает вопросы. За спиной приличный опыт работы в колл-центрах. Но подключившись к линии, она поняла, что порой не в силах, как раньше, оставлять эмоции в стороне.

«За душу взяла семья, у них маленький ребенок, ему 4 года, у него порок сердца. Ему была сделана операция, из-за врачебной ошибки он не может говорить, он лежит, сидит и наши врачи не дают надежду. Единственная надежда у них - это поехать в Германию для проведения операции. Звонили, просили помочь в материальном плане», - рассказывает оператор Ольга Данилова.

Количество обращений к президенту растет ежедневно. Уже перевалило за сотню тысяч число сообщений с мобильников. Приняты почти четыре сотни тысяч звонков.

Задать свой вопрос президенту как обычно можно по телефону, отправив смс-сообщение или ммс. Можно оставить на сайте прямой линии, можно и записать короткое видеобращение с помощью мобильного приложения «Москва-Путину». Принимаются вопросы и через соцсети. В этом году не только «ВКонтакте», но и «Одноклассники». А 15 июня в прямом эфире стоит попытаться задать свой вопрос Владимиру Путину с помощью мобильного приложения оклайф.

Скачиваете, регистрируетесь, указываете хэштэг Прямая_линия и ждете, когда вас выведут на связь с президентом.

«Для того чтобы наши пользователи не скучали, мы сделали возможным смотреть эфир прямо вовремя ожидания», - объясняет директор по продукту видео и лента «Одноклассники» Марина Краснова.

В соцсетях Владимиру Путину можно и заранее отправлять минутные видеовопросы. К утру субботы пользователи «ВКонтаке» и «Одноклассников» записали уже почти тысячу клипов. Но большая часть интернет-аудитории предпочитает отправлять текстовые вопросы.

Президенту адресованы уже более полутора сотен тысяч сообщений. Выходит, каждую минуту на «Прямую линию с Владимиром Путиным» поступает по 19 новых вопросов только лишь из социальных сетей.