Кто такие шоплифтеры и как с ними бороться, рассказывают психологи и сотрудники служб безопасности магазинов
Как противостоять тем, кто ворует для развлечения, найти рецепт пытаются магазины и целые торговые сети. В России набирает обороты «шоплифтинг». Это когда с прилавков крадут на сотни и тысячи рублей, делятся в соцсетях сомнительными «подвигами» и рассказывают, как спрятаться от камер и охранников. Такие люди часто всерьез считают это невинной забавой. Только с точки зрения закона это настоящее преступление.
Эти молодые люди тщательно спланировали поход по магазинам. Складывают банки кто за пазуху, кто в сумки. Но часть товара все же оплачивают. «Купи на 100, вынеси на 1000» – девиз так называемых шоплифтеров – магазинных воров. Благодаря интернету воровство сегодня превратилось в своего рода соревнование.
- Как ты выносишь товар обычно? Есть какой-то план действий?
- У меня есть длинный черный кардиган, внутри которого я сделала кармашки, иногда подругу прошу отвлечь, а так я это делаю незаметно. Один раз картину стащила.
Украл – сфотографировал – выложил в сецсети. Шоплифтеры ведут ежедневный анонимный отчет.
«Была задержана одна дама в добротной норковой шубе, под шубой у нее оказалось 20 палок сырокопченой колбасы, привязанных к поясу», - рассказывает руководитель отдела безопасности магазина Александр Жуков.
А вот эта женщина из Екатеринбурга пыталась вынести из магазина целую продуктовую корзину.
В основном, говорят сотрудники магазинов, воруют дешевые мелкие товары - то, что можно незаметно спрятать: шоколадки, чипсы, жвачку, газированные напитки. Более опытные шоплифтеры могут вынести из магазина даже телефоны и другую технику. Все это ассортимент крупных супермаркетов с самообслуживанием, где вору легко затеряться среди людей и полок с товаром.
Владельцы магазинов в свою очередь тоже ищут новые способы, как пресечь случаи воровства. Ведь из-за мелких краж один гипермаркет теряет ежемесячно от 250 до 300 тысяч рублей. Ноу-хау службы безопасности - тайная охрана. Вячеслав выступает в роли обычного покупателя, но, если увидел вора, тут же докладывает об этом на пост.
«Долго выбирает товар, например. Также сумки женские смотришь – раскрыты они, закрыты, как выглядит. Расположение в телеге, какой есть товар, куда можно спрятать этот товар», - поясняет сотрудник отдела безопасности магазина Вячеслав Андреев.
А в некоторых магазинах Екатеринбурга совместно с полицией внедрили электронную систему «СТОП шоплифтер». Видеокамеры высокого разрешения позволяют распознать лицо преступника и автоматически внести его в базу данных. И если в следующий раз мошенник вернется в супермаркет, система подаст сигнал в полицейский участок.
«Они покупают только пиво, не расплачиваясь за алкоголь, который был похищен. Видеокамера, которая была на входной группе, фиксирует это, и при следующем визите, уже на следующий день, сотрудники полиции его задерживают и доставляют в участок», - рассказывает директор по безопасности Константин Сергеев.
Это как спорт, говорят психологи. Тот же драйв. Однако многие настолько привыкают к бурлящему адреналину в крови, что не замечают, как втягиваются в это с головой, решаясь уже на более серьезные преступления.
«У нас же в сказках герой кто? Тот, кто провел, обхитрил. И здесь - вызов системе безопасности. И у нас кто молодец? У нас не осуждаются люди, которые успешно провернули какую-то ловкую схему или мошенники. Умные, говорят. И раз он провел систему, значит, он тоже умный», - говорит психотерапевт Елена Мельникова.
Регулярно Роскомнадзор блокирует десятки сайтов, посвященных шоплифтингу. Однако спустя время они открываются снова.
Это видео теперь доказательство преступления. А если сумма украденного превысит 2,5 тысяч рублей, молодым людям грозит уголовная ответственность, до двух лет лишения свободы.