Ситуацию с российскими туристами, которые застряли на китайском острове Хайнань, обсудят Ростуризм, Росавиация и Минтранс
Более 300 человек — все они клиенты компании «Жемчужная Река» — не могут вылететь домой уже третий день из-за того, что полеты приостановил авиаперевозчик «ИрАэро». Там утверждают, что виной всему долги турфирмы на два с лишним миллиона долларов.
В туркомпании, в свою очередь, заявили, что обязательства выполняют в полном объеме. Большинство туристов, которые застряли на острове, из Казани. Они должны были вылететь в субботу. Но есть также и жители других городов. Люди сообщают в соцсетях, что гостинцы им предоставили не сразу и данных о том, когда можно вернуться домой, нет.
jamiliks: «Все туристы стали заложниками этой ситуации. Въехали мы в страну по групповой визе — фактические это даже не виза, а список — мы не имеем права уезжать с острова самостоятельно».
kazan_afisha_news: «Не кормят, все за свой счет, с отеля в отель перевозят, время и дату вылета не сообщают».
Не ясна ситуация и с другими рейсами на этой неделе — в Уфу, Самару, Хабаровск, Челябинск, Кемерово, Москву. «Ир-Авиа» их также выполняла по заказу «Жемчужной реки». Всего на отдыхе на Хайнане находятся порядка полутора тысяч клиентов. В Российском союзе туриндустрии заявили, что ассоциация «Турпомощь» не может подключиться к вывозу людей, пока туроператор официально не объявит о банкротстве. Известно, что у «Жемчужной реки» возникли проблемы и с другими авиаперезвозчиками. Ростуризм еще в конце ноября информировал в Генпрокуратуру, Роспотребнадзор и МВД о сложившейся ситуации.