Телефоны операторов центра обработки обращений на Прямую линию с Владимиром Путиным не смолкают ни на минуту
До Прямой линии с Владимиром Путиным осталась ровно неделя. И телефоны операторов в центре обработки обращений не смолкают ни на минуту. Звонки, СМС, видеоролики поступают со всей страны. Дежурство у операторов посменное — через каждые полчаса небольшой перерыв.
Работа ответственная и требующая личного участия. Люди рассказывают о своих переживаниях, делятся проблемами, предлагают варианты их решения. Уже можно делать первые выводы о темах, которые больше всего волнуют россиян.
Задать свой вопрос главе государства можно по телефону: 8-800-200-40-40 — бесплатно и круглосуточно. Если линия занята, сообщение примет автоответчик и его обработают чуть позже. Еще вариант, как направить обращение — через СМС или ММС, на короткий номер: 0-40-40. Уложиться нужно в 70 символов.
Работают также сайт и мобильное приложение «Москва-Путину». Через них можно задать видеовопрос. Уложиться нужно в минуту. Этот формат становится популярнее с каждый годом, так как позволяет наглядно продемонстрировать проблемы: ямы на дороге, ужасный ремонт.
Страницы Прямой линии открыты также в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Операторы будут принимать обращения вплоть до конца Прямой линии с Владимиром Путиным.
Прямая линия состоится 20 июня в 12 часов по московскому времени. В прямом эфире программу покажет Первый канал.