Активисты ОНФ внимательно следят за тем, чтобы помощь получил каждый обратившийся к президенту

Смотрите «Прямую линию с президентом» и обязательно задавайте свои вопросы, если в этом есть необходимость. Ведь даже если проблема не прозвучит в эфире, это не значит, что она останется не замеченной. Все без исключения обращения обрабатываются. За этим внимательно следит Общероссийский народный фронт. И есть множество примеров, когда именно благодаря вмешательству активистов ОНФ удавалось сдвинуть с мертвой точки, казалось, неразрешимый вопрос.

Фамилия Алины — Андреева — не самая редкая в России. Инициалы тоже такие, каких десятки тысяч: А. А. Вот и судебные приставы не стали разбираться, кто есть кто, и перед новогодними праздниками заблокировали счета Алины за долги другого человека.

«Естественно, был шок у меня. Я сидела и просто плакала. Денег нет, я на них рассчитывала. Я сижу в таком расстройстве, реву. Меня девчонки успокаивают, говорят, не реви, все будет нормально, разберемся, что произошло», — рассказывает Алина.

В итоге, чтобы разобраться, пришлось обратиться к Владимиру Путину. Вопрос Алины был среди тех, которые россияне прислали к прошлогодней пресс-конференции. Проблема таких «двойников» не новая — и еще в 2018 году вышел закон, который обязывает суды указывать кроме имени и фамилии должника как минимум еще один идентификатор, например, СНИЛС или ИНН.

Но на практике данные до сих пор путаются. У Алины все закончилось благополучно — после подключения активистов «Народного фронта» уже в марте счета разблокировали. И краснодарские приставы, очевидно, теперь будут работать корректней.

«Она говорит, что, да, мы этот вопрос решили. Нам пришло постановление, что теперь идентификация граждан будет проводиться согласно СНИЛС или данным паспорта. Только после этого будут запускать эти данные в работу. После этого начали снимать аресты, ограничения. Сейчас осталось только ограничение на выезд, сейчас нужно еще побегать, этот вопрос решить», — сообщила девушка.

Алина, к счастью, вполне способна бегать и решать свои вопросы самостоятельно. Ну, а если каждый шаг дается с трудом? После операции Адамази Адамазиев должен ежегодно восстанавливаться в санаториях. По закону, путевка на курсы реабилитации бесплатная, по факту, раздобыть ее было невозможно. Заветный отдых в Крыму стал реальностью только после просьбы к президенту страны.

«Зачастую чиновники не хотят заниматься мелкими вопросами. Увидели это обращение, поговорили с ФСС, с главой района и смогли сдвинуть дело с мертвой точки, и он получили желаемую путевку и съездил на отдых» — рассказал замглавы ОНФ по региональной работе Артем Бичаев.

Что там отдых! Некоторым инвалидам порой оказывается недоступна даже жизненно необходимая сейчас вакцина. Вера Гапуник из Одинцовского городского округа несколько месяцев безуспешно добивалась, чтобы врачи сделали на дому прививку от коронавируса ее мужу-инвалиду. Просьбы упирались в непреодолимую формальность: пара прописана в Москве, но с началом пандемии перебралась в Подмосковье.

«Я звонила вообще везде — и в Минздрав, и Московской области, и в Москву. И какие мне телефоны давали, везде звонила, и в поликлинику звонила. И никто ничего», — пожаловалась Вера Гапуник.

Помогло только обращение на «Прямую линию» — уже нынешнюю. К таким сообщениям и звонкам сейчас особое внимание Общероссийского народного фронта. Собственно, тут уже и не нужно ждать самой «Прямой линии» — дело не терпит проволочек. Накануне ликвидатор аварии в Чернобыле Виктор Гапуник уже получил первую дозу «Спутника V».

«Звонит мне представитель Народного фронта, и он мне тут же помог. Я просто не ожидала, что так быстро. И вот благодаря ему приехали, и я очень благодарна», — рассказала женщина.

Порой и правда удивляет, как быстро могут решаться вопросы, которые даже не месяцами — годами плавают в бюрократическом болоте. Юлия Филиппова еще в 2019 году задумала использовать материнский капитал, чтобы провести газ в свой дом. Региональные законы позволяют это сделать. Ничего лишнего у газовщиков Юлия не просила.

«Проблема моя с Горгазом заключалась в том, что у них не каких-то сроков определенных. Там просто говорят: «Мы вам позвоним». И ты можешь ждать три, четыре, пять месяцев, пока тебе позвонят, что ваши документы готовы, вот в этом заключалась моя проблема. Потом, когда приходят, ты ждешь еще чьей-то подписи два — три месяца. И так проходит год, полтора», — пояснила Юлия Филиппова.

После того как Юлия решила написать президенту, и к делу подключился Общероссийский народный фронт, нужные подписи во всех документах быстро появились. И только человек, который никогда не топил печь дровами в собственном доме, не способен понять радости Юлии.

«Ну, конечно, я отапливалась и электрокотлом, и дровяным котлом. Но газ не сравнится, конечно, ни с чем. Дома стало сухо, уютно, тепло. Ну и горячая вода, конечно. Я очень счастлива, что в доме появился газ. Кнопочку нажал — и у тебя тепло», — радуется она.

Чтобы добиться своего, россияне и в этом году нажимают кнопки на смартфонах, присылая вопросы на «Прямую линию». По итогам прошлогодней пресс-конференции президента, активисты ОНФ отработали больше 344 тысяч обращений граждан. Часть досталась региональным властям, чуть меньше — федеральным. Конкретные проблемы конкретных 53 тысяч человек уже решены.