Доброе утро

Продавцы предлагают приобретать в подарок сертификаты. При этом возврату подарочные карточки не подлежат. Об этом написано на каждой второй карточке. Но юристы уверяют, что закон позволяет покупателю отказаться от такого «подарка» и ссылаются на статью 32 закона «О защите прав потребителей».

Чаще всего, вернуть деньги за подарочный сертификат продавцам не позволяет компьютерная программа. Однако выход есть! Нужно купить по сертификату товар и вернуть его обратно. Главное, чтобы это была не помада или туалетная вода, а зеркало или косметичка — то, что не относится к предметам личной гигиены.

Что делать, если вам подарили сертификат на 500 рублей, а вы хотите потратить 150 рублей. Сотрудники магазина говорят, что это незаконно. Но это можно рассматривать как неосновательное обогащение со стороны продавца. Подробная информация — 1102 статья гражданского кодекса. Кстати, она применима и к срокам действия подарочных карт. Если вам говорят, что сертификат просрочен, не расстраивайтесь. Напишите на имя директора магазина претензию, сославшись на закон.

Покупайте сертификаты лишь в крупных торговых сетях, которые дорожат своей репутацией. То же самое относится и к интернет-магазинами. Чем они старше, тем надежней! Проверить возраст можно по дате первого отзыва о магазине. Совершать покупки стоит только в тех, которым не меньше двух лет.