Не лечат? Жалуйтесь в страховую! Доброе утро. Фрагмент выпуска от 18.09.2018
Потеряны результаты анализов, врач отказался выписывать лекарство, некачественное лечение… С подобными претензиями пациент может обратиться к страховому представителю, выдавшему полис ОМС. В самых загруженных поликлиниках он обычно присутствует.
Если такого представителя в вашей поликлинике нет, можно напрямую позвонить в страховую компанию. Номер телефона указан на полисе. «90% вопросов решается в формате телефонных переговоров на этапе обращения в страховую компанию», - отмечает эксперт Всероссийского союза страховщиков Павел Кузнецов.