Доброе утро

Перед нерабочей неделей россияне закупались основательно! Продажи одежды и обуви в России выросли на 14%, бытовой техники – на 25. Только вот мало кто при этом задумывался о том, что непродовольственные товары надлежащего качества по закону вернуть нельзя. Никакие! Их, оказывается, можно только обменять.

При этом важно помнить, что есть еще отдельный список товаров, которые точно не примут и даже не обменяют. Среди них белье, косметика, лекарства и многое другое – лучше уточнять заранее.

С тем, что купили онлайн, проще. Обменять и вернуть можно практически все – даже лекарства! При покупках в интернете есть только одно невозвратное исключение: вещь, сделанная на заказ, - предупреждает юрист общества защиты прав потребителей Олег Фролов.

Сдать товар, купленный дистанционно, разрешается в течение семи дней, если продавец письменно ознакомил с правилами возврата. Если нет – срок увеличивается до трех месяцев.

Алена Астраханцева