В Краснодарском крае создан оперативный штаб по отправке пассажиров авиакомпании «Континент»

Рейсы авиакомпании "Континент" отменены из-за банкротства. Сотни людей не могут вылететь из Анапы, Сочи, Геленджика и Краснодара. Возвращения домой некоторые семьи с детьми в аэропорту ждут уже неделю. Илья Костин - подробнее.

Ситуация с отменой рейсов развивалась по нарастающей. Сначала со стоек регистрации пропали представители авиакомпании. Потом на электронном табло появилось сообщение: рейс отменен. Разорилась, вроде бы, авиакомпания. Но банкротами почувствовали себя, в первую очередь, сами пассажиры. Многие прилетели с семьями. Деньги на отпуск и авиабилеты копили в течение года.

Пассажиров с детьми на ночлег отправили в комнату матери и ребенка. Остальным объяснили: вся ответственность на авиаперевозчике.

"То, что у компании нарастали проблемы, мы знали. Об этом была проинформирована Росавиация. Но то, что дойдет до такой критической ситуации как сейчас, это было непредсказуемо", - заявил генеральный директор управляющей компании аэропорта Сочи Сергей Лихарев.

В Сочи сейчас ожидают вылета 150 человек. Немногим меньше в Анапе. Самолеты с пассажирами не вылетели из Краснодара, Ростова-на-Дону и Москвы. Отменены рейсы в Красноярске, Нерюнгри, Комсомольске-на-Амуре и Петропавловске-Камчатском. Таким образом, в общей сложности, в разных концах страны сейчас ожидают вылета 1150 пассажиров.

Авиакомпания ''Континент'' на регулярных рейсах всего несколько месяцев. Пассажиры не скрывают: покупая билет, хотели сэкономить. Чтобы прояснить судьбу этих людей, корреспондент Первого канала попытался дозвониться на "горячую линию". Номер указан на сайте авиакомпании: "Ожидайте, пожалуйста, ответа оператора. Прогнозируемое время ожидания составляет 39 минут. Благодарим за терпение".

Первыми нервы сдали у партнеров ''Континента''. Из-за долгов по топливу и питанию самолетам авиакомпании было отказано в обслуживании. "В настоящий момент задолженность по всем портам, которые мы проходим, это 42 порта России, это всего 30 миллионов. Видя, что мы создаем очень много неудобств пассажирам, мы обратились в Росавиацию, он отзывал у нас лицензии на эксплуатацию воздушных судов Ту-154", - рассказал генеральный директор авиакомпании ''Континент'' Владимир Красильников.

Лицензия ''Континента'' уже аннулирована. Пассажиров, которые застряли сейчас в аэропортах, будут перевозить теперь другие авиакомпании. За счет государства.

Федеральное агентство воздушного транспорта намерено применить установленные правительством Российской Федерации меры по предоставлению субсидий из федерального бюджета авиационным перевозчикам, взявшим на себя обязательства по перевозке пассажиров авиакомпании-банкрота. Затраты на выполнение обязательств авиационной компании "Континент" перед пассажирами будут компенсированы из федерального бюджета.

Другая процедура предстоит людям, которые купили билеты, но еще не успели ими воспользоваться ни в одном из направлений. Сейчас это 37 тысяч человек. "Если эти билеты приобретались через агентство на бланках транспортной клиринговой палаты, то можно сдать их в агентство и получить назад свои деньги. Если же это были электронные билеты, то здесь процедура сложнее. И, наверное, таким пассажирам придется возвращать свои деньги через суд", – пояснил главный редактор авиационного интернет-портала Avia.ru Роман Гусаров.

Чтобы не допустить повторения таких ситуаций в будущем, представители Росавиации предложили ввести запрет на выполнение регулярных рейсов авиакомпаниям, имеющим менее 20 самолетов. В парке ''Континента'' их было только девять. Решение вопроса за Минтрансом.