В Ивановской области полис ОСАГО не оформляют без оплаты дополнительных услуг
С неожиданной проблемой столкнулись автомобилисты в Ивановской области. Там страховые компании отказываются оформлять полис ОСАГО, требуя оплатить дополнительные услуги. При этом их стоимость порой вдвое увеличивает саму страховку.
Машина Александра Игумнова уже неделю стоит во дворе - истeк срок действия полиса . Получить новый можно, но в страховых компаниях оформлять ОСАГО соглашаются только если заплатишь за дополнительные услуги.
"Они говорят - полисов ОСАГО нет, но если вы желаете, мы оформим страхование жизни, тогда мы выдадим полис ОСАГО", - рассказывает Александр Игумнов.
Правда, в этом случае стоимость страховки увеличивается почти вдвое. Варианты могут быть разные - Александру Евтухову, к примеру, вместе с автогражданской ответственностью предложили застраховать и недвижимость.
"В итоге получается больше пяти тысяч рублей. Это совсем другая сумма. А за эти деньги почти два года страховать машину можно. Все страховые компании объехал, нигде ничего не нашел, везде навязывают услуги", - жалуется Александр Евтухов.
Попробуем получить полис вместе с одним из ивановских водителей. Предварительно рассчитаем стоимость на сайте крупной страховой компании. Автомобиль - меньше 100 лошадиных сил, стаж водителя больше - трeх лет, аварий в течение года не было. Получается - полис стоит чуть больше трeх с половиной тысяч рублей.
Идем в филиал той же компании, здесь нам озвучивают совсем другие цифры, уже на тысячу дороже. С принятием решения здесь советует поторопиться - бланки полисов якобы вот-вот закончатся. В другой фирме цены еще выше, правда, клиенту обещают скидку, но тоже, если заплатить за дополнительный полис. Страховой агент объясняет - продавать дешевле им просто невыгодно.
"С полисами вообще напряженная атмосфера в Иваново. Будут принимать закон о подорожании коэффициентов", - поясняет агент.
- Может, поэтому и не дают?
"Их просто держат, чтобы потом хлынул поток клиентов, и продать побольше. Всё продумано", - отвечает агент.
Добиться официальных комментариев от представителей страховых компаний в Иванове не удалось. От интервью отказались и в Российском союзе автостраховщиков. Именно эта организация распределяет бланки ОСАГО.
Эксперты говорят - небольшие фирмы, действительно, получают гораздо меньше полисов, чем крупные. Но представить ситуацию, когда в одном регионе закончились необходимые документы одновременно у всех крайне сложно. Другое дело - с существующими тарифами такой вид страховки не приносит большой прибыли.
"Больше 10 лет тариф не менялся. Есть инфляция, есть удорожание ремонта, запчастей - все эти вещи влияют на убыточность. И это заставляет или уходить с рынка, мотивируя отсутствием полисов и так далее, или попытаться продать какие-то дополнительные услуги", - говорит эксперт отдела рейтингов страховых компаний Павел Самиев.
В правоохранительных органах говорят - излишняя настойчивость страховщиков противоречит закону. Автовладельцам города Вичуга, например, удалось добиться справедливости, правда, для этого пришлось обратиться в прокуратуру.
"Была нарушена статья 16 закона о защите прав потребителей. Там ясно сказано, что услуги не должны быть навязаны. Страховые агенты убеждали прокуратуру в ходе проверки, что это была позиция руководства. Руководители нам пояснили, что неправильно страховые агенты поняли", - сообщила старший помощник прокурора Ивановской области Валентина Кручинина.
Теперь за попытку навязать дополнительные услуги сотрудникам компании грозит крупный штраф. Тем временем местное движение автомобилистов готовит коллективное обращение в правоохранительные органы. Под письмом с требованием разобраться в ситуации с "автогражданкой" уже подписались несколько сотен ивановских водителей.