• Выпуски новостей
  • Все новости

В Роскачестве назвали подарки, которые нельзя вернуть в магазин

2 января 2025, 15:25

В Роскачестве назвали ряд подарков, которые не подлежат возврату в магазин, передает «РИА Новости». 

«По закону ''О защите прав потребителей'' неподошедший товар можно в течение 14 дней вернуть в магазин. Однако важно знать, что есть целый ряд товаров, которые вернуть <...> нельзя. Это так называемые невозвратные товары», — говорится в сообщении организации. 

К таким товарам относятся бытовая техника и электроника, косметика и парфюмерия, белье и чулочно-носочные изделия, ювелирные изделия, животные и растения. В частности, книги, автомобили, мотовелотовары и мебель тоже попадают под категорию невозврата. 

Как отмечают в Роскачестве, в случае обнаружения брака эти товары возможно вернуть после проведения экспертизы, которая покажет, что товар был поврежден не в результате действий покупателя. 

Кроме того, покупателю следует сохранять чек и оригинальную упаковку, чтобы иметь возможность вернуть товар. Что касается маркетплейсов, товар можно вернуть в течение семи дней или трех месяцев, если продавец изначально не обозначил сроки возврата товара надлежащего качества в момент доставки.