Адресную помощь родственникам оказывают в столичном Центре поддержки семей мобилизованных
Адресная помощь родственникам мобилизованных — социальная и психологическая поддержка, юридические услуги. Позаботиться о детях и пожилых, которым требуется специфический уход. К этим задачам особое внимание. Такая работа ведется и в столичном Центре поддержки семей мобилизованных.
«Помогли решить вопрос с детским садом, с ЖКХ. У нас есть маленькая задолженность, и вот по этому вопросу будет решаться вопрос. Сказали то, что — это пока утверждается — чтобы ЖКХ было немножко подешевле. Сразу все помогли, и угостили и чаем, и с ребенком тоже помогли, когда он раскричался. Так что все замечательно», — рассказала Екатерина.
И теперь стало проще тем, кто хочет записаться добровольцем. Сделать это можно на портале Госуслуг. Надо заполнить анкету, некоторые данные загрузятся автоматически. На карте выбрать военкомат, куда удобно обратиться. Ответ придет в течение максимум двух дней: уведомление с датой и временем посещения военкомата, а также со списком необходимых документов.
Сервис был запущен в тестовом режиме в эти выходные и уже показал свою эффективность. А еще на Госуслугах появилась возможность подать жалобу на ошибку со стороны, например, военкомата. О работе новых сервисов рассказал вице-премьер Дмитрий Чернышенко.
«С момента объявления в России частичной мобилизации на портале Госуслуг зафиксировано уже более 70 тысяч запросов на эту тему. Теперь заявку можно оформить быстро. Нажав на баннер «стать добровольцем» или перейдя в этот раздел через цифровой голосовой помощник.
Президентом также поставлена задача реагировать на каждый сигнал от граждан, которые ошибочно призваны в рамках частичной мобилизации. На портале Госуслуг запущен специализированный сервис для обжалования таких решений. Для этого на портале находим баннер «обжаловать решение о мобилизации». Или переходим в этот раздел с помощью цифрового ассистента. Указываем, за кого подается заявление. Потому что подать заявление может либо сам мобилизованный или родственник признанного члена семьи.
В открывшейся форме выбираем из списка основания для отсрочки. Личные данные подгружаются автоматически, их необходимо только подтвердить. Загрузить фото или скан повестки. И заполнить данные о военном билете. А также представить документы, подтверждающие основания для отсрочки. Жалоба будет автоматически передана в региональную комиссию представитель, который подключен к порталу Госуслуг. И она будет рассмотрена в кратчайшие сроки», — пояснил вице-премьер.
Напомним также, что все вопросы о частичной мобилизации можно задать, позвонив на горячую линию: короткий номер 122. Кроме того, вся актуальная информация представлена на портале Объясняем.РФ.