На вопросы, поступившие в Общественные приёмные главы государства, ответил Дмитрий Медведев
Необходимо усилить ответственность чиновников, которые невнимательно относятся к обращениям граждан и затягивают рассмотрение жалоб. Такие руководители могут быть привлечены к административной или дисциплинарной ответственности. Об этом сегодня заявил Президент Дмитрий Медведев в ходе общения с гражданами. Оно прошло в режиме видеоконференции с приёмными главы государства, которые сегодня открылись во всех регионах страны.
Одно из поручений Дмитрия Медведева во время подобного общения в прошлом году - это создание приемных Президента, куда могли бы прийти граждане, во всех регионах страны. К этому дню поручение исполнено. По всей России открыто 83 приемных, оборудованных видеосвязью.
Все они, от Южно-Сахалинска до Калининграда, стали принимать граждан одновременно с началом работы Президента в столичной приемной на улице Ильинка. Отсюда Дмитрий Медведев по видеоканалам связался со всеми своими региональными представителями.
Дмитрий Медведев: "Я обращаюсь ко всем, кто будет работать в этих приемных, хотел бы пожелать вам внимательности, чуткости. У нас страна, где очень много самых разных проблем. В любом случае, это еще один канал общения с нашими гражданами, с нашими людьми. Я надеюсь, что он будет эффективным, надеюсь, что он будет результативным".
Ежедневно на имя Президента поступает до 3 тысяч писем, телеграмм, интернет-обращений. По словам Дмитрия Медведева, большая часть жалоб касается жилищно-коммунальной сферы, а также формального подхода местных властей к решению проблем.
Дмитрий Медведев: "Пора сделать так, чтобы эти обращения влекли не только прямую реакцию чиновников, но и в случае отказа отвечать или затягивания решения вопроса, может быть, сопровождались дисциплинарной и административной ответственностью".
Первым на видеосвязи с Президентом был Приморский край. Наталья Васильевна Цветаева просила как можно быстрее перевести, как она выразилась, "подвергающую загрязнению" большую часть города, Владивостокскую ТЭЦ-2, с угля на газ. Губернатор Дарькин, к которому обратился Президент, с проблемой знаком.
По словам Дарькина, ТЭЦ будет модернизирована к 2012 году. Возможно ли этот процесс ускорить? Это вопрос уже министру энергетики, в чьем ведении находится Владивостокская ТЭЦ. Он выходил на связь из Бельгии, где сейчас в служебной командировке.
Дмитрий Медведев: "Это, конечно, важно, что мы все ездим, занимаемся международными делами, ведем энергодиалог, но, тем не менее, еще более важно заниматься внутренними проблемами, в частности, модернизацией котельного оборудования ТЭЦ-2".
Сергей Шматко, министр энергетики РФ: "Немного не соглашусь с губернатором, у нас планы такие: до конца 2010 года уже два котла готовы к приему газа, Дмитрий Анатольевич. Газ будет подан по II квартале 2011 года, и два котла уже будут работать на газе".
На связи Башкирия. Эмма Султанова жалуется на проблемы с уличным освещением в ее селе Николо-Березовка. Как говорит Медведев, подобных обращений со всей страны к нему - несколько десятков. Местные власти экономят на электричестве.
Эмма Султанова: "Летом такой проблемы, конечно же, не было. Но с наступлением осени день становится короче, темнеет быстро, поэтому получается, что после шести вечера в основном темнота".
Проблему можно решить установкой энергосберегающих ламп, и постепенно руководство Башкирии, по слова Рустэма Хамитова, обычные лампы городского освещения начинает заменять. Правда, есть одна проблема - энергосберегающие лампы отечественного производства не выдерживают морозов.
Рустэм Хамитов, президент республики Башкортостан: "При температурах минус 25 плохо работают, просто-напросто отключаются. То есть нужны конструктивные доработки. Я думаю, что это технологическая, техническая проблема, она преодолима".
Дмитрий Медведев: "Надо тогда поговорить с производителями, чтобы они делали качественные вещи либо, чтобы они продолжили работу над созданием защищенных ламп, которые не гаснут при низких температурах".
Нина Бондаренко: "Добрый день, Дмитрий Анатольевич. Сначала большое спасибо за то, что вы открыли приемную. Мы в свое время обращались на Ильинку, в московскую приемную, и сотрудники нам очень помогли с предыдущими вопросами".
Жительница Тверской области Нина Бондаренко, рассказала Президенту о бедственном положении жителей военного городка в Бологом. Часть расформировали, а пенсионеры остались. В результате поселок, по сути, умирает. По словам Медведева, такая ситуация сразу в нескольких военных городках в стране. Министр обороны по видеосвязи обещает разобраться. Для ускорения процесса Медведев тут же подписывает распоряжение - сделать все до 15 декабря.