Доброе утро

650 миллионов рублей похитили кибермошенники с банковских карт в прошлом году. В этом, как ожидают эксперты, украдут на 100 миллионов больше. «Самое массовое мошенничество встречается в социальных сетях и на досках объявлений, - рассказывает руководитель пресс-службы управления "К" МВД России Александр Вураско. - Это мошенничество при покупке и продажи товаров в сети».

Злоумышленники звонят по объявлению о продаже, например, автомобиля. Договариваются о покупке и говорят, что готовы внести предоплату. Но для этого им нужны данные карты продавца. Получив их, привязывают карту к мобильному банку и переводят все средства на свой счет. Либо мошенники якобы сами что-то продают. Потом с покупателей требуют предоплату, а получив деньги, исчезают.

Сейчас с карт крадут даже не хакеры. Взломать личный кабинет клиента банка или сделать перевод можно и без высоких технологий. Мошенники используют методы «социальной инженерии». «Злоумышленники вступают в контакт с жертвой и используют методы убеждения, различные психологические приемы, - рассказывает Александр Вураско. - Нужно или перечислить самостоятельно деньги на счет, либо предоставить сведения, необходимые для несанкционированного перевода денег».

Николай из Владимира именно на такие уловки и попался. Две недели назад ему позвонила «сотрудница» банка и сообщила, что старый счет закрывают. И все средства необходимо перевести на новый. Николай обратился в свой банк только на следующий день, а заявление в полицию до сих пор не написал. Хотя эксперты советуют с этим не медлить. Шансы вернуть деньги в таких ситуациях и так не велики.

«Система и инструкция такая, что сначала мы блокируем все счета и карточки, потом приходим в офис в ближайшее отделение банка, где вы обсуживаетесь. Проверяем, действительно ли были сняты или переведены деньги, и только потом обращаемся в прокуратуру, иначе шанс будет минимальный», - объясняет консультант по банковским продуктам Иван Дашков. И все-таки он есть. По статистике, примерно пять из ста.

У Людмилы Борисовны из Москвы деньги украли с помощью скиммера - устройства, которое крепится к банкомату и копирует данные карт. Пару месяцев назад пенсионерка снимала деньги в уличном банкомате, а утром ей пришло сообщение о снятии 38 тысяч рублей. Тем же утром пенсионерка обратилась в банк и в полицию. Карту ей заменили. Деньги вернули в течение недели. Больше женщина банкоматами на улице не пользуется.