Доброе утро

Четыре этажа одного подъезда затопило водой. Откуда хлынул поток, соседи поняли сразу. Они знают: на четвертом этаже живет старушка, у которой постоянные засоры в ванной и на кухне, да к тому же в этот день было опробование батарей.

Сама хозяйка квартиры даже и не поняла, что затопила соседей. Вере Владимировне — 87 лет. Она и сейчас не может вспомнить, что было две недели назад. Чувствует себя плохо, и ждет врачей.

Важно разобраться, кто в этом потопе виноват — бабушка или ЖЭК. Чтобы понять, почему же случился потоп, идем в ЖЭК. Бригадир честно признался — коммуникации в квартире пенсионерки старые, коммунальщики об этом знали, но заменили ветхую трубу только после аварии.

А что делать тем, чьи квартиры от этого потопа пострадали? Бригадир пообещал: вопросом возмещения ущерба сотрудники ЖЭКа займутся со дня на день. Ведущий инженер составит акт для страховой компании, и она, если страховка оплачена, возместит все убытки.

А если квартира не застрахована? Ждать, что ЖЭК возьмeт на себя расходы по ремонту не стоит, говорят юристы. Девять из десяти управляющих компаний, как правило, упираются до последнего.

Что делать? Добиваться компенсации! Сначала пригласите независимого эксперта для оценки ущерба. И уже с актом — в суд. Практика показывает: в большинстве случаев после судебных тяжб коммунальщики все-таки возмещают ущерб.