Ещё одна турфирма оставила клиентов один на один с испорченным отдыхом

Череда разорений туристических фирм, охватившая в последние недели российскую индустрию отдыха, получила сегодня своё продолжение. Вслед за "Невой", "Лабиринтом" и рядом других о приостановке работы объявила компания "ИнтАэрт".

В результате ещё 500 человек пополнили армию тех, кто застрял на заграничных курортах. Ростуризм разрабатывает схемы их возвращения домой. А клиенты, которые ещё не улетели на отдых, обивают пороги закрытых офисов.

У турагента Артема Попова восемь человек — лишь часть клиентов, туристические путевки для которых были куплены в "ИнтАэре", а многие уже находится на отдыхе. И их судьба Артема волнует не меньше. Поскольку сегодня утром этот московский туроператор заявил о наличии финансовых проблем на своем сайте: "В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками, группа компаний "ИнтАэр" вынуждена объявить о приостановке своей деятельности".

Как только туроператор "ИнтАэр" объявил о приостановке своей деятельности, со здания в головном офисе компании в Москве тут же сняли табличку. Сейчас о том, что именно здесь находиться центральный офис "ИнтАэра" напоминает разве что надпись на домофоне.

В московский офис "ИнтАэра" пускают только по паспортам. В основном сюда приезжают турагенты, для которых утреннее известие стало полной неожиданностью, и теперь нужно что-то объяснять своим клиентам, вот только непонятно что.

"Если клиент пришел, заплатил деньги за все - вы пришли в магазин купили товар, вы ушли с товаром, также и клиент - он пришел заплатил, должен уйти, чтобы все было хорошо. А что получается? Сейчас его бросили, кинули. Сколько людей сидит за границей ничего не знает, ничего не может?" - возмущается пострадавший.

Марии Ласкутниковой еще только предстояло полететь через "ИнтАэр" в Грецию в середине августа. Деньги за поездку были внесены ещё два месяца назад. Но только сегодня стало известно, что до принимающей стороны они так и не дошли.

Туроператор "ИнтАэр" - не самый крупный в России. Входит во вторую десятку туристических фирм. На рынке компания работает с 1992 года. И до сегодняшнего дня считалась одной из самых надежных. Отправляла туристов в основном Европу, а также в Индию, Таиланд, Шри-Ланку.

"Компания некрупная, это один из старейших туроператоров на российском рынке. В последнее время объёмы у него были невелики, за границей находятся порядка 500 человек и туры купили вперёд 1230-1250 примерно человек, по предварительным подсчётам",– говорит пресс-секретарь Российского Союза туриндустрии Ирина Тюрина.

"ИнтАер" стал очередным туроператором, который за последнее время объявил о приостановке своей деятельности. До него о финансовых проблемах уже заявили и петербургская "Нева", столичная компания "Роза ветров Мир" и фирма "Лабиринт", у которой больше всего туристов застряли за границей. Пока удалось помочь только половине отдыхающих. А всего их, по разным оценкам, около 27 тысяч. А с учетом тех, кто только собирался лететь в отпуск, заложниками могут оказаться почти 40 тысяч человек. Те, кто поехал на отдых через "Лабиринт", оказались в очень сложной ситуации. Людей уже выселяют из гостиниц.

В болгарском аэропорту "Бургас" уже несколько дней туристы из России не могут вылететь на Родину.

"Полное безобразие творится в Бургасе, обещанные самолеты не поставляются, сказали: отправляют тех, которые покупают путевки, с проживанием в отеле. А кто покупал билеты, должны за свой счет сейчас уезжать. У людей нет денег за свой счет уезжать", - говорит одна из пострадавших.

Деятельность туроператора "ИнтАер" была застрахована  на 30 миллионов рублей. Если учитывать количество проданных путевок, то этой страховой суммы должно хватить, чтобы покрыть расходы клиентов, чей отдых так и не состоялся.