В «Мегафоне» обещают возместить своим абонентам ущерб за масштабный сбой связи
Оператор сотовой связи «Мегафон», в сетях которого накануне был крупнейший системный сбой, компенсирует абонентам ущерб, понесенный из-за аварии. Об этом сообщил в Интернете генеральный директор компании.
Накануне тысячи пользователей в разных городах не могли связаться с близкими, дозвониться по работе, не получили важные СМС - в том числе от банков. К ночи связь восстановили. Как именно компенсируют потери - пока не ясно, детали сообщат в начале следующей недели.
Также ущерб возместит компания «Йота», которая использует техническую базу «Мегафона». Абонентам обещают скидку на следующий месяц - говорят, надо обратиться в службу поддержки.
Для «Мегафона», входящего в так называемую «большую тройку» операторов мобильной связи - сбой стал серьезным испытанием, по словам руководства - самым тяжелым за все время. Случилось все, как утверждают, из-за ошибки программного обеспечения. Сейчас IT-специалисты работают над тем, чтобы такого не повторилось.