«Народная экономика» о проблемах ЖКХ: как выбрать управляющую компанию?
Управа на управдома. Как выбрать компанию, ведущую коммунальные дела? И куда жаловаться, если она не справляется с поставленными задачами? Об этом "Народная экономика".
Но сначала новость от налоговиков
Узнайте вашу задолженность. С сегодняшнего дня федеральная налоговая служба предлагает каждому сделать это через свой интернет-сайт. Речь о транспортном налоге, о налоге на землю и об имущественном, что мы платим за квартиры, дома, дачи. Даже если все это разбросано по регионам, отследить свои долги можно сразу по трем из них. Сделать запрос несложно, но важно знать свой индивидуальный номер налогоплательщика. Если с долгом согласны, нужно распечатать квитанцию – есть такая услуга – и оплатить. Иначе – идти в свою налоговую инспекцию и разбираться с выставленными суммами. Налоговики подчеркивают, что интернет-услуги будут развивать, и уже в следующем году через сеть можно будет получать информацию о текущих налоговых начислениях.
Виталий Колесников, начальник Управления информатизации Федеральной налоговой службы: "Хочу сразу сказать, что у нас очень жесткие условия информационной безопасности. И пока эта задолженность не является налоговой тайной. И там облегченный вариант поиска. То есть ИНН надо знать, фамилию, имя, отчество. Когда же мы будем говорить про начисления, там будет ключевание, то есть логин, пароль, который налогоплательщик будет по письмам-заявлениям получать в своей налоговой инспекции".
Кого взять в управдомы?
40% россиян не знают, что и сказать по этому поводу, не то что бы сделать. Как следствие, 95% общих собраний жильцов, на которых они все вместе должны выбрать управляющую компанию, сфальсифицированы. Это оценки федеральной антимонопольной службы.
Низкая социальная активность подчас выходит боком. Хотя жильцы вправе не только спросить со своего управляющего, но и заменить его, если не справился.
Ремонт у соседок по несчастью, Дины и Ирины, теперь вместо генеральной уборки. Их общая стена по старости потеряла облицовку. Дождь и снег размягчили ее до трещин. Защиту искали в своем домоуправлении.
Дина Лопаева: "Написали письменное заявление - это был еще 7-й год, то есть 2 года назад. Прислали комиссию, комиссия все зафиксировала, но действий никаких не было, даже акта не отправили. После этого не стали терять время, обратились в суд".
За комфорт в этом доме отвечает управляющая организация. По сути, это ЖЭК, только частный. Услуги такого завхоза платные и должны быть более качественными.
В 2005 году Жилищный кодекс обязал граждан выбрать один из трех способов ведения хозяйства. Кроме наемного управдома, бытовые вопросы можно решать через непосредственное управление – на регулярных собраниях соседей. Или создать ТСЖ - товарищество собственников жилья - тот же совет жильцов, но юридически зарегистрированный, с избранным правлением и председателем. Но два последних варианта приживаются плохо – людям сложно договориться, нет свободного времени, да и в вопросах ЖКХ нужны специалисты.
Дома, не сделавшие выбор, муниципалитет по умолчанию передает под опеку частных управляющих компаний. Официально они выигрывают это право на открытом конкурсе, на деле же оказываются акционированными РЭУ и ДЕЗами, поэтому для многих жильцов смена правления проходит незаметно. Хотя закон четко регулирует отношения собственников и управленцев жилья.
Сергей Жеков, специалист в области жилищного самоуправления: "Управляющая организация обязана ежегодно отчитываться перед собственниками управляемого ею многоквартирного дома о результатах своей работы. Эти механизмы можно прописать собственно в договорах, в самом договоре управления".
Единая для всех жильцов форма договора создается на общем собрании. Там и принимаются все главные решения, например изначальный выбор компании. Причем голосовать могут только собственники жилья.
В контракте нужно обязательно перечислить все общее имущество от крыши до подвала. Не забыть перечень и состав работ, периодичность, а главное стоимость содержания квадратного метра жилой площади.
Фирма должна подписывать такие договоры с каждым собственником. Их заключают сроком до 5 лет. Но специалисты советуют составлять контракт не более чем на год. Тогда управляющая компания будет стараться удержать клиента. Если организация не выполняет обязательств, жильцы в любое время могут в одностороннем порядке отказаться от ее услуг и выбрать другую. Главное - правильно провести общее собрание.
За 10 дней нужно предупредить каждого собственника, а участвовать должны не менее половины. Решение принято, если за него проголосовали 50% от присутствующих плюс 1 голос. Заявление о прекращении отношений вместе с копией обязательного протокола собрания достаточно отправить заказным письмом.
Ирина и Дина выбрать другую компанию, может, и хотели бы, но их компания – единственная на весь район. Разрешить противоречия помогут в местной Государственной жилищной комиссии или отделении Роспотребнадзора. Они же при необходимости выступят в суде третьей стороной. Впрочем, соседки справились сами. Решение - в пользу жильцов. Если управляющая компания не сделает ремонт в срок, ею займутся приставы: после нескольких штрафов на директора могут открыть уголовное дело.
И в завершение курсы валют на завтра, 8 декабря. Доллар 29 рублей 52 копейки. Евро 43.90.