В Москве проходит IT-форум «Цифровые решения»

Внедрение цифровых сервисов — все должно быть просто и понятно для россиян, об этом сегодня говорят в Москве на форуме «Цифровые решения». Обсуждают и возможности национального мессенджера. Аудитория МАКС сегодня превысила 55 миллионов пользователей.

«Это совершенно другой формат сервисности, потому что мы уже через мессенджер понимаем нашего клиента, это некая цифровая экосреда, в которой гражданин или человек и общается и живет фактически. И, конечно, государство с услугами должно присутствовать в этой среде, потому что на сегодняшний день не сервисы ждут клиента, а сервисы приходят к клиенту», — отметил Дмитрий Григоренко.