Приемам самообороны учатся чешские чиновники

С введением в стране новых мер экономии возросло и количество агрессивно настроенных граждан. Когда все аргументы исчерпаны, работникам социальных служб рекомендуют бежать или защищаться.

Не верьте тем, кто называет рабочее место в магистрате теплым. Очень часто здесь бывает по-настоящему горячо. Среди клиентов, ожидающих приема, всегда найдется тот, кто готов проявить агрессию. И если хочешь здесь работать, нужно научиться давать отпор.

Для самообороны чиновникам рекомендуют использовать все подручные средства: горшки с цветами, канцелярские принадлежности и мебель.

Как правильно ткнуть ручкой в нос или в шею, показывает 73-летний инструктор. Зденек Находский четверть века обучает приемам полицейских. Девушкам из магистрата он предлагает женские варианты: "Если он уже вас схватил. Надавливайте большим пальцем на глаз и выдавливайте его. Это очень больно. Соберите ладонь так, как делают волейболисты и врежьте ему по уху".

Служащим социального сектора, по статистике. больше всех достается от агрессивных посетителей. По вопросам пособий, жилья, работы и различных льгот в магистрате города Хомутов, как, впрочем, и везде, принимают в основном женщины. Среди клиентов - представители неблагополучных семей, люди, зависимые от алкоголя и наркотиков, те, с кем всегда нужно быть начеку.

"Я лично дважды пережила нападение. Один клиент вытащил нож и хотел ударить меня. На счастье, я в тот момент держала бутылку с водой в руках. Бросила ее в него и убежала. Другой человек хотел ударить меня кулаком по лицу. Я отклонилась на стуле назад и начала на него кричать. Это меня спасло. Он испугался, и его агрессия улетучилась", - рассказывает социальный работник Камила Фаиглова.

Впрочем, некоторые считают, что буйных посетителей можно успокоить словом и взглядом. Милада Гитлова работает в магистрате 30 лет - и ни одного случая нападения. Но занятия по самообороне не пропускает - что если однажды ее нервы тоже не выдержат?

"Конечно, это для нас интересно. Но если на меня кто-то захочет напасть, постараюсь убежать. Думаю, это лучшее, что лично я могу сделать", - считает Милада Гитлова.

Убежать, само собой, лучше. Об этом и приглашенный тренер говорит. Но когда покинуть кабинет не удается, важно помнить, что самооборона должна быть тоже в рамках закона.

"Понятно, что защищаясь, они обязаны осознавать, что делают, и не уподобляться самим нападающим. Но это не значит, что они должны позволить избивать себя или грабить", - уверен инструктор по самообороне Зденек Находский.

О курсах самообороны магистрат намеренно оповестил прессу, чтобы любители нахамить или подраться узнали, с кем имеют дело.

"Мы решили таким образом дать понять клиентам, что атаковать наших работников в кабинете небезопасно. За те полгода, что они тренируются, посетители ни разу не проявили явной агрессии", - рассказывает пресс-секретарь магистрата г. Хомутов Шарка Шенова.

Руководство защищает своих сотрудниц при помощи тревожных кнопок, в сумочках у женщин есть перцовый спрей. А теперь они освоили еще и десяток приемов. Ничего не поделаешь. Крепкие кулаки и быстрые ноги сейчас, как никогда, необходимы в этой профессии.