Путину рассказали, как ИИ обрабатывает вопросы граждан к прямой линии

Президенту России Владимиру Путину показали результаты обработки искусственным интеллектом GigaChat вопросов, которые поступают от граждан к прямой линии.

Президент сравнил просьбы населения в прошлом году и в этом. Он заметил, что по одной из тем обращения увеличились практически в три раза.

«Ясно, к каким вопросам нужно готовиться. Каких большинство: качество и доступность жилья, транспортная инфраструктура, медицина, госструктуры и организации, пособия», — сказал президент, посмотрев на итоги и соотношение обращений жителей России.

Согласно обновленным данным, в центр приема обращений поступило почти 420 тысяч вопросов. Из них более 196 тысяч — звонки и 84 тысячи — СМС. Также россияне активно используют соцсети и приложение.

«Итоги года с Владимиром Путиным» проведут 19 декабря. В прямом эфире все покажет Первый канал. Начало в полдень по московскому времени.