Суд обязал маркетплейс вернуть женщине деньги за 102 товара, заказанных ребенком

7 июня 2026, 11:52

Суд в Москве обязал маркетплейс вернуть россиянке средства за крупный заказ, сделанный ее полуторогодовалой дочерью в приложении. Общая стоимость заказанных товаров составила 139 тыс. рублей. Об этом сообщили в «РИА Новости» со ссылкой на материалы суда.

Отмечается, что малолетняя девочка случайно оформила доставку 102 товаров, которые были в корзине ее матери в приложении маркетплейса. Москвичка пыталась отменить заказ, однако ей отказали. После того, как срок хранения товаров в пункте выдачи истек, со счета гражданки списали сумму за них, из-за чего баланс женщины стал отрицательным.

Разбирательство дела заняло несколько лет. Суд признал, что маркетплейс незаконно отказал москвичке в отказе от недоставленных в ПВЗ товаров. С него взыскали потраченные средства, компенсацию морального вреда, штраф и нотариальные расходы. Решение не вступило в силу, оно может быть обжаловано.

Ранее россиян предупредили о мошеннической схеме, связанной с маркетплейсами. Злоумышленники привлекают внимание покупателей дешевизной товара, после чего высылает ссылку для внесения предоплаты за заказ.