Что делать, если…
25 апреля 2018
Что делать, если ваш телевизор не принимает цифровой сигнал Первого канала.

1. Если ваш телевизор подключен к общедомовой антенне, то необходимо настроить телевизор на цифровой сервис Первого канала и подключить его к сети интернет. Если ваша общедомовая антенна не передает цифровой сигнал, обратитесь к оператору или к вашей управляющей компании, которой вы оплачиваете услуги антенны в рамках предоставления жилищно-коммунальных услуг.

2. Если ваш телевизор подключен к операторам спутникового телевидения «Триколор» или «Орион», вам должен быть доступен сервис HbbTV. Если по какой-то причине сервис отсутствует, обратитесь к оператору.

3. Если ваш телевизор получает телевизионный сигнал от кабельного оператора, нужно настроить его на цифровой сервис Первого канала и подключить его к сети интернет.

4. Если ваш телевизор подключен только к сети интернет, подключитесь к цифровым сервисам телевидения – либо самостоятельно, либо через оператора, который предоставляет услуги цифрового телевидения в вашем доме.

5. Если вы принимаете сигнал Первого канала через цифровую приставку, убедитесь, что приставка подключена к интернету и поддерживает технологию HbbTV. Для этого сначала определите тип вашей приставки, их можно разделить на два вида:

- для приема цифрового эфирного телевидения (в описании к изделию обычно указывается, какие стандарты оно поддерживает). Если приставка подключена к интернету, но HbbTV не работает, обратитесь к производителю вашей приставки.

- для работы в цифровой кабельной или iptv сети оператора. (Такие приставки всегда распространяет оператор). Если приставка подключена к интернету, но HbbTV не работает, вам нужно обратиться в техническую поддержку оператора.   

Комментарии загружаются