Работа банков должна полностью соответствовать интересам потребителей. Как сохранить их доверие в условиях стремительного развития технологий — об этом и не только сегодня говорят в Москве на конференции, организованной Банком России. Регулятор выявляет случаи навязывания финансовых услуг. В следующем году в банковских приложениях может появиться виртуальный ассистент на базе искусственного интеллекта, который в том числе поможет изучить договор с кредитной организацией. Главное — обеспечить прозрачность и удобство клиентов.
— Э.Набиуллина, председатель Центрального банка России: Простыми словами, мы бы хотели, чтобы финансовые организации больше думали о людях, которые приходят к ним за услугами. Как вы себя чувствуете в этой гонке и есть ли у вас свой путь, как обойти конкурентов, прийти к финишу? Я вспоминаю ваш некий принцип в технологиях. Вы говорили, что пусть кто-то попробует, мы посмотрим, что у них получается, а потом сделаем лучше. Вот что сейчас?
— А.Костин, президент — председатель правления ВТБ: Мы же сфера услуг, финансовых услуг. Мы должны как хороший официант в хорошем ресторане обслужить клиента быстро, хорошо. Мы очень много денег тратим на технологическое развитие именно клиентского обслуживания, онлайн-обслуживания. Я даже сейчас немножко хочу развернуться, потому что я смотрю, это в ущерб развитию внутренних технологий банковских. Мы в основном деньги тратим на то, чтобы сделать для клиента что-то более интересное, более продвинутое.
Первый канал — признанный лидер российского телеэфира, популярнейший и любимый русскоязычный канал в мире. Эфир Первого канала — это оперативные новости и аналитика, информационные программы о ключевых новостях страны и мира, репортажи ведущих корреспондентов, аналитические сюжеты и комментарии экспертов, познавательные и развлекательные шоу со звездами театра, кино, эстрады и спорта, новинки художественного и документального кино, рейтинговые сериалы, прямые трансляции ведущих информационных событий, спортивные соревнования по ключевым видам спорта, включая фигурное катание, а также авторские программы от любимых спортсменов, интервью. В числе флагманских проектов Первого – информационная программа «Время», информационный канал «Время покажет» и «Большая игра», ток-шоу «Мужское/Женское», музыкальное шоу «Голос», развлекательное шоу «Давай поженимся!», «Модный приговор», «Поле чудес», «Умницы и умники», «Что? Где? Когда?». Среди ключевых кино- и сериальных проектов Первого – «Лиля», «Август», «Любовь Советского Союза», «Союз спасения», «Угрюм-река», «Викинг», «Троцкий», «Великая», «Вертинский», «Таинственная страсть». В бесплатном онлайн-доступе зрители могут посмотреть культовые фильмы «Ночной дозор» и «Дневной дозор», сериал «Граница. Таежный роман», биографическую драму «Есенин», детектив «Участок».
Оперативная, точная информация, масштабное кинопроизводство и оригинальные программы делают Первый эталоном телевизионного качества во всем мире, первым по популярности среди зрителей и крупнейших рекламодателей.
Миссия Первого канала — всегда быть Первым и дарить миллионам людей во всем мире первоклассный российский телепродукт. Смотрите онлайн «Первый канал» бесплатно в отличном качестве. Для просмотра без рекламы оформите подписку.
Трансляция общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и телеканалов, получивших право на осуществление эфирного цифрового наземного вещания с использованием позиций в мультиплексах на всей территории Российской Федерации осуществляется в непрерывном режиме, круглосуточно, без взимания платы на странице Телеканалы.
Смотрите в этом выпуске: итоги переговоров в Абу-Даби обсуждались на оперативном совещании Владимира Путина с постоянными участниками Совета Безопасности; Москва рассчитывает, что следующий раунд переговоров по Украине состоится уже скоро, в обозримой перспективе; Котовка в Харьковской области под нашим контролем; у Владимира Путина с докладом глава Росимущества; на Москву надвигается ливень.
ПОДПИШИСЬ НА ПЕРВЫЙ В MAX
Свыше 50 процентов месячной нормы осадков за несколько часов. Ливень достигнет экстремальной интенсивности ближе к полночи — 28 литров воды на один квадратный метр.
Контрабанду пресекли в столичном аэропорту Шереметьево. 28-летний россиянин рассчитывал сдать набитый пачками купюр чемодан в багаж и еще часть денег пронести в самолет в ручной клади.
Корпорация Nvidia — крупнейший в мире производитель графических процессоров и чипов для нейросетей — на пороге антирекорда. Акции компании снижаются уже несколько недель подряд.
Больше возможностей для лечения маленьких пациентов: в здании развернули отделения, которых раньше не было в медцентре, — это нейро- и кардиохирургия, соответственно, увеличился коечный фонд.
Семь часов на операционном столе, раны тяжелейшие, но благодаря филигранной работе хирургов и применению новейших технологий мальчик уже возвращается к полноценной жизни.
Живая связь поколений и уроки истории через призму личных воспоминаний. В Казани дали старт проекту, который предлагает новый формат городских экскурсий, где в качестве гидов будут выступать ветераны спецоперации.
Почти 300 иностранных наемников, которые воевали на стороне ВСУ, получили обвинительные приговоры, более тысячи объявлены в международных розыск.
Престижная награда за выдающиеся технические достижения в области телевидения. Личный вклад в развитие отрасли, создание нового оборудования и не только — всего пять номинаций.
О развитии цифровых технологий и важности критического мышления говорят сегодня в Национальном центре «Россия». Международный симпозиум «Создавая будущее» — большая дискуссия с участием представителей из сотни с лишним стран.