Со следующего года в банковских приложениях может появиться виртуальный ассистент, который поможет клиентам лучше разобраться в финансовых продуктах. Об этом заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина на конференции в Москве. По ее словам, регулятор выявляет случаи навязывания услуг, в том числе на маркетплейсах. Новые технологии призваны снизить такие риски, сделав акцент на максимально комфортных условиях для клиентов.
— Э.Набиуллина, председатель Центрального банка России: А что для ВТБ значит клиент или человекоцентричность? Простыми словами, мы бы хотели, чтобы финансовые организации больше думали о людях, которые приходят к ним за услугами. Как вы себя чувствуете в этой гонке и есть ли у вас свой путь, как обойти конкурентов, прийти к финишу? Я вспоминаю ваш некий принцип в технологиях. Вы говорили, что пусть кто-то попробует, мы посмотрим, что у них получается, а потом сделаем лучше. Вот что сейчас?
— А.Костин, президент — председатель правления ВТБ: Мы же сфера услуг, финансовых услуг. Мы должны как хороший официант в хорошем ресторане обслужить клиента быстро, хорошо. Мы очень много денег тратим на технологическое развитие именно клиентского обслуживания, онлайн-обслуживания. Я даже сейчас немножко хочу развернуться, потому что я смотрю, это в ущерб развитию внутренних технологий банковских. Мы в основном деньги тратим на то, чтобы сделать для клиента что-то более интересное, более продвинутое.
Первый канал — признанный лидер российского телеэфира, популярнейший и любимый русскоязычный канал в мире. Эфир Первого канала — это оперативные новости и аналитика, информационные программы о ключевых новостях страны и мира, репортажи ведущих корреспондентов, аналитические сюжеты и комментарии экспертов, познавательные и развлекательные шоу со звездами театра, кино, эстрады и спорта, новинки художественного и документального кино, рейтинговые сериалы, прямые трансляции ведущих информационных событий, спортивные соревнования по ключевым видам спорта, включая фигурное катание, а также авторские программы от любимых спортсменов, интервью. В числе флагманских проектов Первого – информационная программа «Время», информационный канал «Время покажет» и «Большая игра», ток-шоу «Мужское/Женское», музыкальное шоу «Голос», развлекательное шоу «Давай поженимся!», «Модный приговор», «Поле чудес», «Умницы и умники», «Что? Где? Когда?». Среди ключевых кино- и сериальных проектов Первого – «Лиля», «Август», «Любовь Советского Союза», «Союз спасения», «Угрюм-река», «Викинг», «Троцкий», «Великая», «Вертинский», «Таинственная страсть». В бесплатном онлайн-доступе зрители могут посмотреть культовые фильмы «Ночной дозор» и «Дневной дозор», сериал «Граница. Таежный роман», биографическую драму «Есенин», детектив «Участок».
Оперативная, точная информация, масштабное кинопроизводство и оригинальные программы делают Первый эталоном телевизионного качества во всем мире, первым по популярности среди зрителей и крупнейших рекламодателей.
Миссия Первого канала — всегда быть Первым и дарить миллионам людей во всем мире первоклассный российский телепродукт. Смотрите онлайн «Первый канал» бесплатно в отличном качестве. Для просмотра без рекламы оформите подписку.
Трансляция общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и телеканалов, получивших право на осуществление эфирного цифрового наземного вещания с использованием позиций в мультиплексах на всей территории Российской Федерации осуществляется в непрерывном режиме, круглосуточно, без взимания платы на странице Телеканалы.
Смотрите в этом выпуске: взята под контроль Котовка в Харьковской области; Россия призывает США и Европу сподвигнуть Киев на выполнение гуманитарной операции в Константиновке; Урсула фон дер Ляйен вызвала раскол в ЕС, допустив обсуждение с Россией будущей архитектуры безопасности на континенте; российский реестр федерального имущества насчитывает свыше четырех миллионов объектов.
ПОДПИШИСЬ НА ПЕРВЫЙ В MAX
От 15 до 30 литров воды на квадратный метр. Такие ливни и летом-то редкость. Его несет огромный циклон из Европы, растянувшийся от Италии до Скандинавии.
Стипендию имени Анатолия Лысенко — одного из основателей современного российского телевидения — вручили самым активным студентам профильных вузов за яркие работы как признание таланта.
Тех, кто добился выдающихся технических достижений, чествовали сегодня. Личный вклад в развитие отрасли, создание нового оборудования — всего пять номинаций.
Будущее можно построить только на основе единства в общих ценностях, науке и культуре. Каким оно может стать в эпоху быстрых технологических изменений, обсуждали сегодня на международном симпозиуме в Национальном центре «Россия».
В Краснодаре врачи провели уникальную операцию мальчику, на которого напали бойцовые псы. Раны на голове жуткие. Спасали с помощью новейшей методики. Инновация, отмеченная правительственной премией.
Все условия для оказания высокотехнологичной медицинской помощи, появились отделения кардио-, нейро- и челюстно-лицевой хирургии. Это значительно расширяет возможности медиков спасать жизни и здоровье.
От Британии до Новой Зеландии — 74 страны затронул сбой в сервисах Microsoft начиная от электронной почты. Среди пострадавших и частные лица, и правительства.
Более того, не исключает закрытия заводов. Сейчас пытаются договориться, чтобы сотрудники работали дольше, но за ту же зарплату, без премий и отпускных.
Энергию чистую, безопасную для экономики любого объема, предлагает наш «Росатом» на форуме в Турции, где уже совсем скоро будет запущена первая АЭС «Аккую». И это лучшая демонстрация нашего мирового лидерства в атомной отрасли.