Из-за банкротства авиакомпании «Континент» пострадали пассажиры по всей стране

Множество авиапассажиров по всей стране стало заложниками банкротства перевозчика. Компания "Континент", относительно недавно допущенная к выполнению регулярных внутренних рейсов, обанкротилась. Теперь различные ведомства следят за тем, как исполняются законы о правах пассажиров - обеспечены ли они гостиницами и питанием. Для их перевозки уже задействованы другие авиакомпании, но мест на всех пока не хватает. Чтобы вернуть клиентам деньги, "Континенту", по всей видимости, придется продать самолеты. Но это дело не одного дня, а пока людям приходится ждать.

Как пролетел отпуск у моря – и не заметили. Зато как он заканчивается будут помнить еще долго. В аэропорту Симферополя в разгар курортного сезона авиабилеты и в обычные дни дефицит. Теперь, в связи с отменой нескольких рейсов, каждое свободное место на вылетающих в Россию самолетах на вес золота.

Людям, оставшимся без билетов, помогают как могут. Одним собирают деньги на поезд. Другим ищут место в гостиницах. Безучастна только обанкротившаяся авиакомпания. Ее представители не скрывают, им так и сказали: людей не кормить. "Генеральный директор мне запретил, по телефону, потому что авиакомпания не существует, и поэтому кормить запрещает, иначе все вычислит из заработной платы", - рассказал представитель авиакомпании ''Континент''.

Из Симферополя сейчас не могут выехать домой около 150 человек. Похожая ситуация и в аэропортах Краснодарского края. Самолеты с пассажирами не вылетели из Москвы, Новокузнецка, Барнаула и Красноярска. Отменены рейсы в Норильске, Нерюнгри, Благовещенске, Комсомольске-на-Амуре и Петропавловске-Камчатском. Таким образом в общей сложности, из различных аэропортов сейчас не могут вылететь полторы тысячи пассажиров.

Разорилась вроде бы авиакомпания, но банкротами почувствовали себя в первую очередь сами пассажиры. В Сочи на отдых многие прилетели с семьями. Деньги на авиабилеты копили в течение года.

Авиакомпания ''Континент'' на регулярных рейсах всего несколько месяцев. Пассажиры не скрывают: покупая билет, хотели сэкономить. На сайте авиакомпании, хоть и с опечатками, можно найти и расписание не вылетевших рейсов и номер телефона "горячей линии". Корреспондент Первого канала попытался туда дозвониться : "Ожидайте, пожалуйста, ответа оператора. Прогнозируемое время ожидания составляет 39 минут. Благодарим за терпение".

Первыми нервы сдали у партнеров ''Континента''. Из-за долгов по топливу и питанию самолетам авиакомпании было отказано в обслуживании. "В настоящий момент задолженность по всем портам, которые мы проходим, это 42 порта России, это всего 30 миллионов. Видя, что мы создаем очень много неудобств пассажирам, мы обратились в Росавиацию, он отзывал у нас лицензии на эксплуатацию воздушных судов Ту-154", - рассказал генеральный директор авиакомпании ''Континент'' Владимир Красильников.

Лицензия ''Континента'' уже аннулирована. Пассажиров, которые застряли сейчас в аэропортах, будут перевозить теперь другие авиакомпании. За счет государства.

Федеральное агентство воздушного транспорта намерено применить установленные правительством Российской Федерации меры по предоставлению субсидий из федерального бюджета авиационным перевозчикам, взявшим на себя обязательства по перевозке пассажиров авиакомпании-банкрота. Затраты на выполнение обязательств авиационной компании "Континент" перед пассажирами будут компенсированы из федерального бюджета.

Другая процедура предстоит людям, которые купили билеты, но еще не успели ими воспользоваться ни в одном из направлений. Сейчас это 37 тысяч человек. "Если эти билеты приобретались через агентство на бланках транспортной клиринговой палаты, то можно сдать их в агентство и получить назад свои деньги. Если же это были электронные билеты, то здесь процедура сложнее. И, наверное, таким пассажирам придется возвращать свои деньги через суд", – пояснил главный редактор авиационного интернет-портала Avia.ru Роман Гусаров.

Чтобы не допустить повторения таких ситуаций в будущем, представители Росавиации предложили ввести запрет на выполнение регулярных рейсов авиакомпаниям, имеющим менее 20 самолетов. В парке ''Континента'' их было только 9. Глава Минтранса уже поручил задержать самолеты обанкротившейся авиакомпании и все материалы по этому делу передать в Прокуратуру.