Все больше вопросов президенту поступает в Центр обработки обращений
Темы централизованного водоснабжения, газовой инфраструктуры — в числе вопросов, которые приходят в центр обработки сообщений к большой пресс-конференции Владимира Путина. Активнее всех, по мнению волонтеров, обращаются люди старшего поколения. Но молодые, точнее очень молодые уже наступают им на пятки.
Чем меньше времени остается до пресс-конференции, тем больше вопросов поступает в центр обработки обращений. В этом году спросить президента о чем угодно могут не только журналисты, но и вообще любой человек. Ведь частично встреча пройдет в формате «Прямой линии». Так что каждое утро волонтеры начинают с тех текстовых и видеосообщений, которые накопились за ночь.
Больше всего вопросов от людей старшего возраста. Их, конечно, волнуют пенсии, цены на ЖКХ и продукты. Традиционно в лидерах проблемы дорог, жилья, медицины. Огромный поток сообщений так или иначе связан с пандемией. Вакцинация, выплаты врачам, дистанционное образование. И голова на эту тему болит не только у взрослых.
Чтобы задать вопрос, нужно зайти на сайт Moskva-Putinu.ru или кириллицей Москва-Путину.рф. Еще проще — скачать мобильное приложение. Здесь есть пошаговая инструкция, как записать видео или прикрепить фотографии, чтобы не только рассказать о проблеме, но и показать ее. Не волнуйтесь, если в сообщении что-то будет непонятно, волонтеры обязательно вам перезвонят и уточнят формулировку.
«Гражданам бывает зачастую в первую очередь необходимо выговориться и понять, что проблема оказалась услышанной, и она в работе. То есть для кого-то это момент успокоения, для кого-то это момент выговориться, выплеснуть эмоции», — отмечает волонтер Матвей Ермолаев.
В Общероссийском народном фронте обещают: даже если ваш вопрос не прозвучит в эфире, волонтеры обязательно передадут его в профильное ведомство, которое постарается решить проблему. Работа сейчас кипит и в редакциях по всей стране — свои вопросы придумывают журналисты.
«Какие меры сейчас предпринимаются для газификации таких регионов, как Забайкалье, особенно на Дальнем Востоке, учитывая, что достаточно приоритетный для правительства России округ», — задает вопрос журналист газеты «Забайкальский рабочий» Полина Харченко.
«Я бы хотел задать Владимиру Владимировичу вопрос, касающийся поддержки туристической сферы республики Ингушетия», — говорит журналист газеты «Ингушетия» Павел Цороев.
Впрочем, для журналистов встреча с президентом — это еще и огромное поле для конкуренции. Так что далеко не все спешат раскрывать, что же они приготовили.
«Мы пока сохраним интригу, какой именно вопрос мы сформулировали для пресс-конференции. Но уверяю вас, он будет острый, интересный. И мы уверены, что ответ президента на наш вопрос будет интересен и петербуржцам, и всем россиянам», — отмечает генеральный директор издательского дома «Санкт-Петербургские ведомости» Борис Грумбков.
За годы больших пресс-конференций мы уже привыкли, что коллеги пытаются привлекать к себе внимание всеми возможными способами. Но в этом году это будет еще сложнее, ведь региональные журналисты будут задавать вопросы по видеосвязи из нескольких городов, представители федеральной прессы и иностранных изданий соберутся в Центре международной торговли в Москве, ну а президент будет отвечать на вопросы из своей резиденции.
Время, чтобы придумать вопрос, еще есть. Обращения будут принимать до конца пресс-конференции. Так что кто знает, может быть, в эфире прозвучит именно ваш голос.
Ежегодная пресс-конференция Владимира Путина состоится в четверг, 17 декабря. Начало — в полдень по Москве. Первый канал будет вести трансляцию.
