Начался прием обращений россиян на «Прямую линию» президента

Она состоится 14 декабря и будет совмещена с большой пресс-конференцией. Формат получил название «Итоги года с Владимиром Путиным». На связи с главой государства будет, без преувеличения, вся страна. К приему вопросов подключился Народный фронт. Задача его активистов — сделать так, чтобы ни одно обращение не осталось без внимания. С 19-го года их обработано более трех миллионов, и по каждому принято решение. 

Свои ресурсы ОНФ задействует уже на этапе сбора. Вот и сегодня работа в Центре кипит с восьми утра. Операторы не только принимают звонки, но и помогают сформулировать вопрос. Обращения стали поступать сразу после открытия. И как всегда, многие касаются социальной сферы. 

Эльвира Сайфиева, координатор Молодежного крыла Народного фронта Оренбургской области: «Очень много сегодня позвонило пенсионеров. Они спрашивали про различные выплаты, про различные льготы. Были предложения по введению новых проектов. Также затрагивались различные темы СВО и инфраструктуры городов нашей России».

Дарья Камаева, активистка Молодежного крыла Народного фронта Республики Марий Эл: «Поступила жалоба от пенсионерки, которую не могут прописать в ее доме. К сожалению, больше я не могу сказать, потому что это все-таки личный вопрос, но он растрогал меня до глубины души».

Борис Подольный, заместитель руководителя исполкома Народного фронта: «В этом году фактически первый эксперимент, когда мы занимаемся еще и приемом обращений. Возможно, это связано с тем, что наши коллеги уже накопили довольно большой опыт практического решения этих вопросов и быстро смогут разобраться, администрировать, маршрутизировать человека и помочь ему».

Центр приема и обработки обращений будет работать круглосуточно. Задать вопросы президенту можно по номеру 8-800-200-40-40, звонок бесплатный. Также можно отправить СМС на номер 0-40-40. Еще один вариант через форму на сайте moskva-putinu.ru. Кроме этого, есть возможность воспользоваться социальными сетями ВКонтакте и Одноклассники.