Билайн подтвердил статус самого безопасного оператора связи в России

В России из «большой четверки» операторов связи самым безопасным снова признан Билайн. Исследование провели аналитики ComNews Research. Статус подтвержден серией проверок.

Так, Билайн успешно прошел стресс-тест на блокировку спам-звонков (отсек — 99%), значительно опередив ближайшего конкурента. Эксперты высоко оценили и другие защитные функции. К примеру, систему, которая выявляет и предотвращает мошеннические операции. Разнообразие услуг: от блокировки нежелательных звонков до компенсаций клиентам, которые все же пострадали. Искусственный интеллект анализирует и может прерывать разговор, если SMS-код присылают мошенники. И только у «Билайна» это работает даже при звонках в мессенджерах.

«Безопасность клиента — это наш главный приоритет. И такой фокус, он позволяет нам быть на острие, внедрять самые передовые технологии, отслеживать то, как развиваются мошеннические сценарии. Причем действуем мы на уровне оператора, то есть когда нашему клиенту не надо ничего отдельно настраивать, активировать, доплачивать, это все работает по умолчанию. Помимо этого мы, конечно, еще не только технологии развиваем, но и ведем образовательную и просветительскую деятельность, обучая наиболее подверженных риску мошенников в категории граждан, в первую очередь это пожилые и дети. Если человек попал в беду, у нас есть группа быстрого реагирования, куда он может обратиться. Эта группа поможет ему защитить свои банковские счета, учетную запись в «Госуслугах» и поможет восстановить доступ и вообще выбраться из этой ситуации», — рассказал генеральный директор «Билайна» Сергей Анохин.