• Выпуски новостей
  • Все новости

«Билайн» внедряет технологии искусственного интеллекта для оперативного решения технических проблем

15 апреля 2026, 21:49

Передовые решения для еще более надежной и качественной связи. «Билайн» внедряет технологии искусственного интеллекта, которые помогают максимально быстро решать такие технические проблемы как обрыв кабеля или сбой в работе оборудования. Испытания уже ведутся сразу в нескольких регионах. На начальном этапе действия нейросети под плотным контролем специалиста. В дальнейшем она сможет предугадывать и предотвращать сбои. 

«Мы запустили «ИИ-инженера» на базе искусственного интеллекта с применением самых последних, самых современных нейронных моделей. За два небольших месяца пилотирования такого «ИИ-инженера» он обработал порядка 15 тысяч таких запросов очень надежно, очень устойчиво. И скорость принятия решения существенно сократилась, это буквально две-три минуты, анализ всех данных и принятие решения, что необходимо сделать для скорейшего восстановления работы и обеспечить то самое высокое качество и надежность услуг связи, которые «Билайн» предоставляет своим клиентам», — отметил генеральный директор компании «Билайн» Сергей Анохин.

Выпуск программы «Время» в 21:00 от 15.04.2026