Компания «Билайн» награждена престижной премией за внедрение искусственного интеллекта

3 июля 2026, 21:35

«ИИ-инженер» — умный помощник. Он автоматически анализирует информацию, определяет проблему и при необходимости делегирует решение профильным специалистам. Это улучшает качество сервисов, снижает нагрузку на инженеров. Технология успешно сработала в сотнях тысяч случаев.

— Искусственный интеллект как практический инструмент эксплуатации сети — это яркий пример технологичности «Билайна», ведь ИИ-инженер полностью разработан внутренней командой технического блока компании, и он уже каждый день помогает находить причины инцидентов, решать их, автоматизирует рутину, чтобы специалисты могли сосредоточиться уже на более сложных задачах. И для нас это награда, это признание высоких компетенций «Билайна» и того, что такие технологии уже сегодня по-настоящему используются для повышения качества сервиса и связей, которыми пользуется практически каждый житель нашей страны, — Сергей Анохин, генеральный директор компании «Билайн».