Один из ведущих сотовых операторов «Билайн» выходит на новый уровень технологий по обеспечению своих клиентов более качественной сотовой связью. Компания внедрила экзоинтеллект — корпоративную рабочую среду для сотрудников, которая объединяет несколько нейросетевых моделей.
По аналогии с экзоскелетом платформа позволяет кратно усиливать способности и возможности человека по решению задач от подготовки технической документации до мониторинга и анализа данных.
С. Анохин: «Благодаря экзоинтеллекту быстрее принимаются решения, разрабатываются продукты, у сотрудников появляется больше возможностей, инструментов для работы и самореализации, а главное, наши граждане, клиенты «Билайн», получают еще более качественную и надежную связь, передовые услуги и качественный сервис. За несколько месяцев с момента развертывания платформы экзоинтеллекта, программ обучения и распространения этой практики в компании, уже более половины сотрудников подключились к платформе, И особая ценность платформы экзоинтеллекта, вообще этого подхода в том, что он глубоко интегрирован в ландшафт компании и интегрирован с системами, с базами знаний компании».
В дальнейшем в «Билайне» планируют расширить возможности экзоинтеллекта. При этом в компании подчеркивают, что на первом месте всегда остается человек, только с огромным массивом знаний и навыков под рукой.