Российские туристы возвращаются из Египта

Рейс за рейсом. Шарм-эль-Шейх, Хургада. Российские туристы возвращаются из Египта. Летели, говорят, по времени меньше, чем стояли в пробке на подъезде к аэропорту в Хургаде и проходили досмотр.

"На подъезде 5 часов без еды, воды. Задержка на 3,5 часа. Ни воды, ничего для детей вот таких маленьких. До этого полтора часа за дверьми аэропорта держали, так обеспечивали нашу безопасность", - рассказывает туристка.

"Долетели отлично, контроль нормальный, все хорошо. Все спокойно, все мирно. Забирают практически все вещи, которые у вас есть, ручную кладь только до 10 кг. Можно с собой брать, в общем контроль хороший. Багаж будем ожидать в течение двух-трех дней", - рассказывает туристка из Хургады Александра.

В Москву багаж из Египта доставляют бортами МЧС, министерства обороны и грузовой авиакомпании "Волга-Днепр" в аэропорт Внуково.

"По прилету багаж был полностью доставлен в почтово-грузовой комплекс, там прошли все необходимые досмотровые процедуры, службы аэропорта провели обробацию багажа, его рассортировали по городам назначения. В настоящее время уже 133 человека забрали свой багаж", - сообщила начальник пресс-центра аэропорта Внуково Елена Крылова.

Для того чтобы быстрее получить багаж, пассажирам, вылетающим из Египта, следует в аэропорту пройти регистрацию и оформление багажа - предварительно на каждую сумку или чемодан прикрепить дополнительную бирку с указанием имени, фамилии, адреса пассажира в России, номера рейса, даты вылета (по билету), а так же контактный телефон и электронную почту. Когда и где забрать багаж, туристам сообщат, позвонив или прислав СМС.

В свою очередь компания "Аэроэкспресс" по договоренности с Министерством транспорта России - тех, чей багаж прилетел позже, перевезет бесплатно в аэропорт и обратно, чтобы люди могли забрать вещи.

Багаж пассажиров из других городов будет доставляться или "Почтой России", или же регулярными рейсами в местные аэропорты. На сайте Внуково также опубликован предварительный план отправки багажа в другие регионы России и Белоруссию. К примеру, в Ивановскую область два чемодана пересылаются "Почтой России", в Пензу — три чемодана доставят уже сегодня обычным регулярным рейсом, номер указан, в Вологду тоже самолетом чемодан полетит завтра. И так десятки городов. Логистикой занимается Росавиация. 

Помимо объемной и кропотливой работы с возвращением из Египта туристов и их багажа, серьезный вопрос, который требует немедленного вмешательства и решения, - помощь турфирмам.

"Мы сейчас оцениваем те потери, те проблемы, которые возникли у туроператоров, у отрасли в целом. Естественно, это будет зависеть оттого, как будут урегулироваться вопросы с самими туристами, кто из них захочет воспользоваться альтернативными маршрутами или перенести просто поездку, кто не захочет и потребует деньги. Исходя из этих оценок, мы сформулируем программу поддержки", - сообщил заместитель председателя правительства РФ Аркадий Дворкович.

Уже в ближайшее время состоятся встреча с представителями туристических компаний, на которой обсудят возможные пути поддержки турбизнеса в России в сложившихся условиях.

Тем временем прилетевшие в Египет накануне российские специалисты вместе с египетскими коллегами сегодня начнут проверку уровня безопасности во всех основных аэропортах Египта. В составе трех специальных групп представители Росавиации и спецслужб. Кроме того, в аэропортах Шарм-эль-Шейха и Хургады разворачиваются штабы МЧС для помощи пассажирам, возвращающимся домой.