В Новосибирске незрячую девушку с собакой-поводырем не пустили в магазин

Вопиющая история из Новосибирска. Магазины, кафе, другие общественные места там, оказывается, закрыты для незрячих. Причина — собаки-поводыри, которые вообще-то по закону имеют право сопровождать своих хозяев везде.

Этот супермаркет Татьяна со своей собакой-поводырем обходят стороной. Недавно их выгнали отсюда. Скандал попал на камеры видеонаблюдения. Когда девушка зашла купить молока, ее обступили сразу несколько продавцов с требованием оставить пса за дверью. То, что покупательница незрячая, их мало волновало.

«Меня просто выставили оттуда. Говорили, что у них и хлеб там, что и продукты лежат на прилавках. Что нечего ходить по магазинам, у вас же есть сопровождающая, пусть она вам покупает», — рассказывает Татьяна Архипова.

Согласно федеральному закону, собака-проводник — это не просто домашний питомец, а средство реабилитации, как например, слуховой аппарат или инвалидная коляска. Поэтому и доступ у поводырей должен быть везде. Этот инцидент сотрудники магазина никак не комментируют. Продавцы раз за разом уходят за начальством, но возвращаются ни с чем. Все всегда в отъезде.

Зрение Татьяна потеряла в 24 года — отслоение сетчатки. Врачи так и не смогли понять причину. У девушки началась затяжная депрессия. Но все изменилось с появлением Дарго.

«Полностью до неузнаваемости, если до этого я не выходила из дома, то с ним мы практически не заходим домой, объездили весь Кавказ, поднимались на Эльбрус», — рассказывает Татьяна Архипова.

Для Татьяны это не первая подобная ситуация. Ее уже не пускали в торговый центр, выпроваживали из магазина одежды, отказывались везти в такси.

Собаку-проводника легко узнать по специальной шлейке. На ней значки с соответствующей надписью. У каждого животного есть свой паспорт, где указан закон, размещающий доступ в общественные места. Журналист вместе с Дейзи и ее хозяйкой Надеждой провел эксперимент, чтобы посмотреть, какие сложности возникнут в центре Новосибирска.

«В кафе нас просто не хотели пускать, кричали, у администратора была истерика. В конце концов мне сказали: «Ну, заходите, вас никто обслуживать не будет», — рассказывает Надежда Корнеева.

В холле нам пришлось задержаться. Там мы столкнулись с директором заведения, возможно, поэтому нам не нагрубили. В кафе по соседству нам оказались не рады. После недолгого разговора, не найдя аргументов, официантка просто скрылась за барной стойкой.

«С собаками нельзя! Здесь не место собакам, здесь продукты», — сказала она.

Больше в этот день у нас проблем не возникало, Надежда спокойно прошлась по магазинам Новосибирска.

В Самаре инвалида по зрению Ольгу с собакой-поводырем не хотели пускать даже на порог аптеки.

Еще один инцидент. В прошлом месяце в Башкирии в городе Ишимбай из Торгового центра выдворили слепую девушку с собакой. Прокуратура начала проверку.

Камчатский край. В мае незрячего Юрия с собакой из кафе выгоняли практически кулаками. После скандала ресторан оштрафовали на 90 тысяч рублей и обязали компенсировать мужчине моральный вред — еще 50 тысяч.

Юристы подчеркивают, это скорее единичные случаи, обычно инвалиды не доходят до полиции. Татьяна тоже не стала писать заявление. Но прокуратура все равно начала проверку после сообщений в СМИ.

«В отношении директора магазина возбуждено дело об административном правонарушении — уклонение об исполнении требований доступности для инвалидов. Санкция предусматривает наказание в виде штрафа», — сообщил прокурор Железнодорожного района Новосибирска Анатолий Стафиевский.

В прокуратуре сообщили: директор магазина пообещала устранить все недочеты и уже в следующий раз встретить Татьяну с распростертыми объятьями. Вот только в этот супермаркет девушка больше не собирается, они с Дарго уже нашли гастроном, где одинаково рады всем покупателям.