Флешмоб врачей по всему миру помогает спасать жизни
Все, что нужно, чтобы принять участие в флеш-мобе — маркер и обыкновенная шапочка, которую специалисты надевают в операционной. На ней пишут имя и должность — за что конкретно отвечает человек. Казалось бы — проще простого, но это помогает в моменты, когда дорога каждая секунда.
Больше никакого загадочного Доктора Кто в операционной. Теперь у каждого из них практически на лбу написано, что это за врач и за что он отвечает. Ведь когда вокруг хирургического стола собирается 10-15 человек, лица которых почти полностью закрыты масками и шапочками, очень сложно руководить процессом. А если счет идет на секунды?
«Несколько раз бывало такое, что человек просто не понимал, что какая-то инструкция была адресована именно ему. Особенно это опасно, когда я прошу о чем-то максимально конкретном и срочном. Например, когда мне нужен дефибриллятор, настроенный на определенный уровень энергии, или точное разведение лекарства», — объясняет анестезиолог из Чили Рикардо Уртубиа.
Рикардо был одним из первых врачей в Чили, кто подхватил медицинский флешмоб. Тысячи докторов из Австралии, Америки, Европы, Китая делятся в соцсетях фотографиями в подписанных хирургических шапочках и призывают остальных коллег: делай, как я.
Начали этот день с флешмоба. Почему? Потому что исследования показывают, что люди вспоминают меньше 30% имен, после того как впервые видят человека.
Медицинские инновации — это не только про искусственный интеллект. Сюда входит и учет человеческих ошибок. Так что спасибо за распространение нового инструмента в здравоохранении.
Когда мы в наших хирургических халатах и масках, я не могу разобраться, кто есть кто. Меня тоже часто путали с другими сотрудниками, потому что я не выгляжу, как типичный хирург.
Дело в том, что многие врачи работают сразу в нескольких больницах. И запомнить всех коллег просто нереально. А надписи позволяют быстро сориентироваться, где, например, медсестра и обратиться к ней по имени, чтобы не возникло путаницы. А ведь поначалу этот простой лайфках воспринимали как причуду одного доктора из Сиднея.
Все началось с Роба Хаккета, однажды он пришел на работу, взял маркер и написал на своей шапочке имя и должность. Коллеги стали подшучивать: Роб, неужели мы тебя не узнаем? А он просто никак не мог выкинуть из головы одну историю.
«Пациент умер из-за переливания крови не той группы. Анестезиолог думал, что кровь ему передает медсестра, которая должна была все проверить. Но потом выяснилось, что это был сотрудник, который вообще не отвечает за кровь», — отмечает анестезиолог из Австралии Роб Хаккет.
По данным ВОЗ, в списке главных причин смерти врачебные ошибки стоят на третьем месте, сразу после заболеваний сердца и рака. Так вот недавно британские, не ученые, а доктора доказали: благодаря идее Роба Хаккета количество ошибок сократилось. Свое исследование они назвали «эффектом коктейльной вечеринки».
«Это когда в одном месте ведется сразу несколько бесед. Но стоит обратиться к человеку по имени, и он тут же переключает свое внимание на вас. Так же и в операционной. Когда я называю кого-то его именем, он слушает внимательнее и, следовательно, выполняет свою работу лучше. Вдумайтесь, 70% всех ошибок происходит из-за недопонимания между врачами. Мы это недопонимание устраняем», — отмечает анестезиолог из Великобритании Джордан Миннс.
Забавная именная форма появилась уже в 80 больницах по всему миру. Больше всего таких учреждений в Соединенном Королевстве — 56. А осенью присоединится еще и госпиталь Святой Марии.
Это та самая больница, где на свет появились все трое детей принца Уильяма. Оборудование здесь самое дорогое и технологичное. Но вот следующее нововведение не будет стоить практически ничего. Ведь нужны-то всего лишь медицинская шапочка и маркер.