- Выпуски новостей
- Все новости
В нескольких российских регионах проходят пилотные испытания «ИИ-инженера» компании «Билайн»
Передовые разработки для еще более надежной и качественной связи. "Билайн" внедряет технологии искусственного интеллекта для максимально оперативного решения проблем, связанных, к примеру, с обрывом кабеля или неполадками с электропитанием или оборудованием. Нейросеть экономит время на их устранение. Реакция мгновенная.
Пилотные испытания проекта сейчас идут в нескольких регионах. На первом этапе система остается под контролем специалиста. Она уже обработала тысячи запросов и показала свою эффективность. В дальнейшем техника сможет предугадывать и предотвращать сбои.
«Мы запустили «ИИ-инженера» на базе искусственного интеллекта с применением самых последних, самых современных нейронных моделей. За два небольших месяца пилотирования такого «ИИ-инженера» он обработал порядка 15 тысяч таких запросов очень надежно, очень устойчиво. И скорость принятия решения существенно сократилась, это буквально две-три минуты, анализ всех данных и принятие решения, что необходимо сделать для скорейшего восстановления работы и обеспечить то самое высокое качество и надежность услуг связи, которые «Билайн» предоставляет своим клиентам», — отметил генеральный директор компании «Билайн» Сергей Анохин.