Доброе утро

У женщины заболел муж. Требовалась срочная операция на сердце. Стоила она недешево — двести тысяч рублей. Женщина решила взять кредит в банке наличными. Но сумма ежемесячного платежа оказалась больше, чем она рассчитывала. Операцию сделали успешно. Когда муж поправился, жена продала гараж, чтобы расплатиться с банком по долгам, а потом обратилась к адвокату.

Александр Трещев, адвокат: «Юрист изучил договор с банком и обнаружил, что клиентке пришлось оплатить комиссию за ведение ссудного счета, а согласно закону «О защите прав потребителей» такие поборы считаются незаконными. Банк не вправе брать с клиентов деньги за ведение счетов».

Юрист помог клиентке написать заявление в банк с требованием вернуть незаконно удержанные средства. Но отдавать деньги банкиры не торопились. Дескать, женщина добровольно поставила подпись в договоре. Тогда адвокат от имени клиентки обратился в суд.

Александр Трещев, адвокат: «Обманутая банком клиентка имела право не только на возврат незаконно удержанной комиссии, но и на компенсацию морального вреда и штрафа за неудовлетворение законных требований в размере половины от выигранной суммы. Благодаря адвокату процесс был выигран. С учетом штрафа и морального вреда жадные банкиры выплатили почти в два раза больше, чем женщина просила в досудебной претензии. Она получила на руки шестьдесят тысяч рублей и отправила на эти деньги мужа в санаторий».