Доброе утро

Сам звонок или сообщение неопасно: таким образом никакой вирус вам запустить не могут. Но номер стоит заблокировать, а затем пожаловаться вашему оператору связи. Если вам представились банком, Госуслугами, налоговой — лучше положить трубку и перезвонить по официальному номеру организации. Помните: из Госуслуг никогда не звонят, а банки никогда не спрашивает коды из СМС. Если вдруг вы сказали что-то лишнее,  позвоните в банк, сообщите о звонке и попросите временно заблокировать карты. А если продиктовали паспортные данные, обязательно смените пароль на Госуслугах. Там сейчас есть подробная инструкция, что делать, когда вас взламывают. Также там можно сообщить о подозрительном звонке или сообщении, пожаловаться на вредоносный интернет-ресурс и установить самозапрет на выдачу кредитов.

Разобраться в вопросе помогают директор Центра по противодействию мошенничеству компании Информзащита Павел Коваленко и директор пользовательского опыта Госуслуг Надежда Староверова.