Доброе утро

Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе заявила, что туроператоры, продавшие путевки на затонувший теплоход «Булгария» несут ответственность за произошедшее. «Это ненадлежащее оказание услуги», — отметила М. Ломидзе. «Каждое судно каждый год проходит освидетельствование в Российском речном регистре, где судну выдаются рекомендации по ремонту, реновации и прочим восстановительным работам, — подчеркнула директор АТОР. — По результатам ремонта выдается документ, согласно которому судно пригодно для осуществления пассажирских перевозок. Этот документ должен был быть у туроператора, который формировал круизы по Волге». «Возраст судна не имеет никакого значения, — заявила М. Ломидзе. — Из 120 судов, которые плавают по рекам европейской части России, только 50 были построены 25-30 лет назад, все остальные — 40-60 лет назад. Важно реальное состояние судна».

Майя Ломидзе особо отметила, что туроператор не несет ответственность за действия перевозчика — «за задержку рейса, за замену самолета, за сидение в аэропортах». «Когда без объяснения причин задерживается рейс, и туристам не предоставляется горячее питание, а если задержка более 8 часов, то и проживание, и людей не информирует о том, когда будет вылет, нужно писать претензию в авиакомпанию и в Роспотребнадзор», — посоветовала М. Ломидзе.