Доброе утро

Банки чаще всего становятся инициаторами судебных разбирательств. Но и клиенты могут призвать банк к ответственности. Например, положили ваши деньги не на вклад, а на текущий счет. А вы остались без процентов. Можно подать в суд — за неисполнение обязательств по договору. Ни в коем случае не надо забирать деньги из банка, потому что это расторжение договора. В этом случае ни проценты, ни возмещение ущерба оплачивать никто не обязан.

Другая ситуация: забрал клиент деньги в кассе или банкомате в тамбуре банка. А тут карманник. Ответственность будет нести банк, потому что этот тамбур принадлежит его территории, это его зона ответственности. Банк обязан возместить ущерб.

О том, как призвать банк к ответственности, программе «Доброе утро» рассказали юрист Михаил Хомяков, директор центра розничного и малого бизнеса банка Владимир Капранов и адвокат Роман Рясков.