Доброе утро

Каждый десятый житель страны предпочитает небольшим кредитам залог в ломбарде. И 90% идут с золотыми украшениями. Официально в России зарегистрировано около 7,5 тысяч ломбардов. По факту выдают заем лишь 4,5 тысячи. Многие ушли в тень, считают эксперты. Одна из причин — два года назад ломбарды попали под контроль Центробанка России. Теперь компаниям надо предоставлять туда отчеты. И главное — процентные ставки значительно снизились. Например, сегодня заем под золото обходится в 1,5 раза меньше. Уже весной Банк России намерен создать реестр ломбардов. Это позволит сократить количество компаний. Плюс — исключать недобросовестных участников станет проще — решением регулятора, а не через суд, как сейчас.

Как же выбрать правильный ломбард? Прежде всего, проверьте свидетельство о регистрации. В названии должно быть указано, что это «ломбард». Второе: проверьте ставки, по которым рассчитывают проценты. И обязательно уточните про льготный период — это 30 дней после окончания срока залога, когда ваши вещи хранятся в ломбарде, и вы может в любой день их выкупить. Не захотите — никто не будет настаивать. «К клиенту нет никаких претензий, данные не передаются в бюро кредитных историй, его не преследуют коллекторы, ему не звонят, никаких судебных тяжб», — отметил Алексей Лазутин, руководитель Национального объединения ломбардов.

Если вы все-таки чем-то недовольны, кроме претензии в ломбард, оставьте электронную жалобу на сайте Центробанка. Там, как минимум, проверят документы, а, возможно, и с проверкой приедут. За любое нарушение — штраф до 700 тысяч рублей. Для небольших компаний — это существенная сумма.