Доброе утро

В России каждые пятнадцать минут кто-нибудь застревает в лифте. За день одна аварийно-диспетчерская служба принимает до семидесяти звонков. Поэтому если лифтеров долго нет, знайте — это не потому, что вас не хотят спасать. Просто кто-то чуть раньше позвонил в диспетчерскую. В идеале диспетчерская оснащена мониторами, на которых видны все работающие и остановившиеся лифты. И на каждый есть сведения о состоянии за последние тридцать дней.

Владимир Кручко, начальник аварийно-спасательной службы: «В случае остановки электромеханик аварийной службы уже знает предысторию. И это помогает ему сориентироваться».

По регламенту запустить лифт и освободить людей нужно за полчаса. Но даже когда спасатели приезжают вовремя, им сильно достается от застрявших. Понять запертого в лифте человека можно: чем дольше находишься в замкнутом пространстве, тем выше давление и чаще сердцебиение. Тридцать минут — критический срок. Даже у людей, не страдающих клаустрофобией, случаются приступы паники или агрессии.

Неважно, новый лифт или старый, схема спасения не меняется годами. Пока один лифтер вскрывает дверь, другой в машинном отделении обесточивает лифт и поднимает или опускает кабину до нужного уровня.

Треть лифтов в стране старше 25 лет, а значит, нуждаются в замене. Хорошая новость в том, что все остальные — надежные. Как минимум три тяговых каната с двенадцатикратным запасом прочности. Каждый выдержит до 400 килограммов. Износ должны проверять несколько раз в месяц. И даже если все тросы оборвутся, должен сработать ограничитель скорости, а специальные устройства — ловители — остановить кабину, которая едет быстрее положенного.

Застряли в лифте? Спасатели не советуют выбираться самостоятельно. Телефон не ловит — наберите 112. Служба экстренных вызовов действует по всей России. Непременно свяжитесь с диспетчером. Даже если во всем доме нет света, связь с аварийной службой не должна пропасть, потому что работает на слабых токах.

По нормативам каждый лифт имеет право раз в месяц забарахлить и остановиться. К сожалению, случается это гораздо чаще. При этом 70% сбоев случается из-за лифтового вандализма и неправильной эксплуатации.